由誰決定 "有教化的可能" 才是最有效的

伊朗刑場上驚人一幕 ....
這個男孩巴拉勒，年僅24歲就將被點到絞刑臺，原因是，在他17歲那年，參與了一場鬥毆，殺死了和自己一樣大小的年輕人。

7年後，巴拉勒要被執行絞刑。

而被他殺死的同齡人的父母，只要踢開他腳下的那個凳子，巴拉勒就將和這個世界永別。

死刑犯的母親，他看到自己的孩子即將死去，已經崩潰在地。

被害者的母親在行刑前上前打了犯人一巴掌，喪子之痛讓她非常的憤怒。

這次行刑的方式是由她來執行，只要踢掉犯人腳下的木質凳子。

但驚人的一幕發生了，令圍觀者沒想到的是，受害者母親並沒有踢掉凳子，而是伸手解下了巴拉勒脖子上的絞索。

犯人巴拉勒也開始失聲痛哭。

這位偉大的母親，難掩喪子悲痛，但，她赦免了「殺子仇人，之後也轉身掩面哭泣。

殺人犯巴拉勒母親衝過去，一下跪倒在受害人母親面前，親吻她的腳面。

兩個母親最終抱在一起痛哭，

受害者母親說：「因為我遭遇了喪子之痛，所以不想再讓另一位母親承擔苦難。」母愛的光輝很偉大，而真正偉大的愛，是以德報怨的母愛之光。這位偉大的母親，用一個舉動，改變了一個年輕人的命運，相信也改變了他接下來的人生

向籃球教練學領導：堅守「成功金字塔」15項特質，成功自然屬於你！

你覺得成功的定義是什麼？多數人的認知不外乎是名聲、財富和權力。在教室裡看成績、在運動界看名次、在商場看利潤、在政治圈看權力……。美國史上著名的籃球教練約翰．伍登（John Wooden）指出，這些東西根本稱不上是哲學或成功標準，充其量只是被製造出來的副產品、副作用罷了。

約翰．伍登在加州大學洛杉磯分校（University of California-Los Angeles，UCLA）執教27年，帶領球隊獲得了10次國家大學體育協會男子籃球總冠軍（NCAA men’s basketball championships），其中包含了7連冠、88連勝的紀錄，更帶出多位籃球名人堂球星，這在籃球史上是絕無僅有的一例，運動迷都尊稱他為「西木魔法師」（Wizard of Westwood，按編：西木區為UCLA的校址）。

前籃球國手、現任好市多（Costco）亞洲區資深副總裁張嗣漢表示，伍登教練受人敬重的原因除了耀眼成就外，是他的執教哲學與領導心法。 「運動即是社會的一個縮影，『成功金字塔』幫助我在球場上獲得成功，也讓我在商場和生活中同樣精采。」

成功和贏球在伍登教練的領導哲學中是完全不同的概念。 拿出你最好的表現，結果輸球，不算失敗；沒有付出全力卻獲得勝利，也不是贏家。伍登教練認為的成功是一種心靈的平靜，「當你知道自己已盡其所能地變成最好的自己時，你不只獲得了滿足，也從而獲得平靜。」

他是一位能不斷贏球的總教練，也是一位從不提贏球的領導者。伍登指出，球隊能獲得佳績，不僅是因為球員在每場比賽全力以赴，也是因為他們體現、堅守著「成功金字塔」（Pyramid of Success）裡的特質，發揮最好的自己。

楊婷宇/製圖

「成功金字塔」（見上圖）是伍登花了近15年摸索，將他的領導核心與對成功的定義濃縮成一個金字塔，「之所以選擇金字塔做表現形式，不只是象徵一種禁得起時間考驗的穩定結構，也是因為『成功』是以重要基本觀念為基礎，依序堆疊而成的。」

成功的基石：勤奮、熱情、友情、忠誠與合作

勤奮和熱情是成功金字塔永久不變的基石，兩者相輔相成，缺一不可。工作少了熱情，絕不可能自動自發地勤奮工作，而它們也是驅動其他特質的力量。伍登曾解釋兩者的重要性：「如果你不喜歡正在做的事，怎麼可能做到最好？就算你天賦出眾，但如果你沒有做到自己能力範圍的最好水平，你就不是真正的成功。」

在勤奮和熱情間，伍登放了三個有關「同心協力」的特質：「友情」、「忠誠」、「合作」。友情需要時間與信任才能成長，雖然不一定會形成，但要讓成員知道，他們是「跟」你工作，而不是「為」你工作，這樣才有辦法談忠誠。

忠誠是一條雙向道，它不是買賣交易，而是靠領導者爭取而來。 「己所不欲，勿施於人」，領導者以身作則，才有可能獲得部屬的信任。

當領導者不在乎「誰」是對的，而是在乎「什麼」才能讓大家一起獲得榮耀，「合作」才能存在於團隊，而這種態度能增進創造力，更能帶來進步。

第二層：自我控制、警覺性、衝勁、專注力

「團隊的控制裡始於領導者對自己的控制力」，伍登教練非常重視一致性，尤其是對情緒的控制，如果情緒控制不良，會降低思考、判斷與行為的品質，這也是許多運動員表現失常的主要因素。

在籃球場上，落後的球隊可以透過調度扭轉局面，但這必須擁有足夠的「警覺性」才行，如果沒有敏銳的覺察力與心智，同樣的錯誤會一再出現。

當領導者透過警覺性觀察出可行性決策，就要有勇氣、「衝勁」採取行動。若是沒有執行出來，決策就不具意義。

最後，刻畫出未來的願景後，就必須用「專注力」堅定而長期地投入，無論球場或職場變得多險惡，都要有待在場上的絕對決心。

核心特質：狀態、技能、團隊精神

身體健康是一切的根本，如果沒有足夠的活力與體力進行全面思考，可能會做出不正確的決定。「狀態」即是指領導人的生理、心理及倫理，都要維持良好的狀態，避免放縱的最佳方式，就是「自我控制」。

「技能」可以幫你達到顛峰，而穩定的狀態能讓你保持顛峰。一個好的領導者必須是終身的學習者，他會持續尋找能更有效幫助團隊展現實力的知識與資訊，也會盡可能地了解組織潛能。

成功金字塔基層強調友情、忠誠與合作，「團隊精神」即是結合三者， 領導者必須透過與團隊無私分享想法、資訊與經驗，讓團隊成員明白：團隊的成功就是他們個人的成功，應該要把「我們」放在「我」之前。

金字塔頂端：鎮定、自信、極致的競爭力

執行任何決策都有可能會有突發狀況或面臨失敗，領導者絕對不能受其左右或驚慌失措，否則會使得團隊無所適從。伍登指出，做好準備，自然就能「鎮定」，只要做好前述的12種價值、特質，就不必理會外在的紛擾，只要自在呈現原本的模樣，就能發揮實力。

而做好這些準備，你也能擁有「自信」迎接任何挑戰，朝金字塔頂端的「極致競爭力」邁進。

伍登教練在領導與訓練的過程中，一直有明確的目標：打造一支能在關鍵時刻展現最佳狀態的球隊。不過，無論團隊或領導者的能力高低、付出的努力多寡，還是無法控制未來。

因此，伍登又新增了兩個特質：「信念」與「耐心」。從一開始，就必須擁有信念：凡事都會依循應有的軌道進行，所有才智與努力都會有所回報，只是有可能與你期待的方式有所不同。

而在努力的過程中，我們有可能會遇到一陣又一陣的阻撓與延宕，「耐心」就是能讓我們保持平靜與自持的特質，不耐煩對於生產力與進步會造成反作用。伍登以穀物栽種為喻：大多數的好事都需時間醞釀，過程中必須以耐心與信念面對，若是準備完善，時機到了，豐收自會前來。

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得理要饒人

當你充滿慈悲心、包容心的時候，
時空的能量會源源不斷流入你的身體；
當你打開智慧之門，
你獲得的能量將超乎你的想像。

反之，當你內心充滿怨恨、恐懼、無奈、
嫉妒、煩惱的時候，你的能量會迅速流失，加速衰老與死亡，尤其是恐懼，它會讓你的能量頃刻間喪失殆盡，失去生命。

知道了這個秘密，我們就要修得，讓自己健康長壽、快樂幸福，增長智慧，讓內心充滿安詳。

人不講理，是一個缺點；
人硬講 理，是一個盲點；
理直氣和，遠比理直氣壯
更能說服和改變他人。

一位高僧受邀參加素宴，發現在滿桌精致的素食中，有一盤菜裡竟然有一塊豬肉，高僧的弟子故意用筷子把肉翻出來，打算讓主人看到，沒想到高僧卻立刻，用自己的筷子把肉掩蓋起來。一會兒，弟子又把豬肉翻出來，高僧再度
把肉遮蓋起來，並在徒弟的耳畔輕聲說 :
如果你再把肉翻出來，我就把它吃掉！
徒弟聽到後，再也不敢把肉翻出來。

宴後高僧辭別了主人。歸途中，徒弟不解地問 :師父，剛才那廚子明明知道我們不吃葷的，為什麽把豬肉放到素菜中？

高僧說：每個人都會犯錯誤，無論是有心還是無心。
如果讓主人看到了菜中的豬肉，盛怒之下他很有可能當眾處罰廚師，甚至會把廚師辭退，這都不是我願意看見的。

”待人處事固然要“得理”，
但絕對不可以“不饒人”。
留一點餘地給得罪你的人，不但不會吃虧，
反而會有意想不到的結果，厚德載物！

記住：得理，但要饒人。

展現你的價值

諸葛亮從來不問劉備，
為什麼我們的箭那麼少？
關羽從來不問劉備，
為什麼我們的士兵那麼少？
張飛從來不問劉備，
兵臨城下我該怎麼辦？
於是一一
有了草船借箭、
有了過五關斬六將、
有了據水斷橋嚇退曹兵……
趙子龍接到進攻軍令時手上只有20個兵，
收穫成果時已攻下了十座城池、
多了2萬兵、增了三千匹馬，
軍令只是寫著：攻下城池！
——如若萬事俱備 你的價值何在！

孫悟空是在取經的路上碰到的，
豬八戒是在取經的路上碰到的，
沙和尚是在取經路上碰到的，
白龍馬也是在取經路上碰到的，
所以要碰到可以與你一路同行的人，
你必須先上路！
不是有了同行者才上路，
是因為你在路上才會有同行者！
可惜好多人把這個道理、想反了 ～～～

獅子看見一條瘋狗，趕緊躲開了。小獅子說："爸爸,你敢和老虎拼鬥，與獵豹爭雄，卻躲避一條瘋狗，多丟人啊！」獅子問：「孩子，打敗一條瘋狗光榮嗎？"小獅子搖搖頭。"讓瘋狗咬一口倒霉不？"小獅子點點頭。」

既然如此，咱們幹嗎要去招惹一條瘋狗呢？"——不是什麼人都配做你的對手，不要與那些沒有素質的人爭辯，微微一笑遠離他，不要讓他咬到你。這個必須看明白，因為許多人正在和瘋狗鬥！

這家旅館沒有廁所，但預約到 2017 年年底！為顧客創造「極致體驗」的最佳案例

旅館的型態千百種，冰宮旅館、樹屋酒店、海底旅社……都已不再稀奇，但你聽過沒有屋頂、沒有牆壁、沒有自來水，只有一張床的「零星級旅館」嗎？瑞士的Null Stern Hotel就是這麼一家顛覆傳統的旅社。踏進Null Stern Hotel，你將迎來從未想像過的住宿體驗。

1.「豪華」有極限，但「創意」沒有

標準五星、超五星級、六星級、七星級……放眼國際，新飯店一間比一間豪華、一間比一間昂貴，但似乎，缺少了那麼一點獨特性？Frank Riklin和Patrick Riklin兄弟以及他們的商業夥伴Daniel Charbonnier在這股奢華潮流中逆向思考，於2009年開張了全世界第一家「零星級旅館」，命名為Null Stern，是德文的”zero stars”之意。

Charbonnier曾說：「來到零星級Null Stern，你是唯一的星星。」（Null Stern, the only star is you.）打破傳統的旅館形象，Null Stern Hotel以創意為主打，從一開始「家徒四壁」的防空洞旅社，到之後「沒有牆壁」的阿爾卑斯山露天旅館，一再以讓人眼睛為之一亮的創新旅館型態，吸引喜歡嚐鮮的旅客。

2.從「家徒四壁」進化到「沒有牆壁」

在設立阿爾卑斯山上的露天旅館之前，Null Stern Hotel將冷戰期間為了防治核子武器攻擊而設置的地下防空洞改造成旅館，裡頭沒有裝飾、沒有窗戶、需共享浴室，是名副其實的「家徒四壁」：除了一張雙人床和床頭櫃之外，只有四周光禿禿的牆壁。Riklin兄弟將這間旅社視為藝術品─將厚實水泥牆、昏暗走道的冷硬氛圍結合原木色雙人床和暈黃燈光的溫暖，讓住客能體驗衝突的美感、靜下心去感受過去冷戰時期的氛圍。

現在的防空洞旅社已於2010年結束營業，改為博物館形式供遊客參觀。Null Stern Hotel在2016年推出了「連牆壁都沒有」的阿爾卑斯山露天旅館，仍然是極簡單的、只有一張雙人床的設施，卻一樣大受歡迎。

3.簡約簡約再簡約！一張床也能睡出龐大商機

座落於海拔1970公尺的阿爾卑斯山上，Null Stern Hotel露天旅館沒有屋頂、沒有牆壁、沒有電視、沒有自來水，想去廁所甚至要步行十分鐘。一張雙人床、兩個床頭櫃和檯燈就是全部的設施，而如果你夠幸運，還能觀賞到唯一的餘興節目─在山坡上散步的牛隻。這樣看似簡陋的設施，一晚卻要價335美金，但即使如此，仍是供不應求；從2016年開放預約之後，2017年截至年底的預約都已經額滿。

Null Stern Hotel的價格高昂，自然有它的理由：除了主打360度無死角享受阿爾卑斯山美景，每間「房間」都配有一名打扮正式的私人管家，負責客房服務，包含送餐、協助住宿事宜等。管家為全天候待命狀態，負責解決住客所有困難；例如若半夜突然下雨，管家會協助住客遷至附近的備用小屋。此外，管家也會提供在地旅遊建議、登山指南、文化解說等相關服務，讓旅客更加融入當地。Null Stern Hotel提供的餐點包含香腸、起司、果醬、麵包等，都由當地食材製成，並由管家送餐到床邊，讓住客享受最新鮮的在地風味。

4.Null Stern Hotel賣的不是設施，而是「體驗」

Null Stern Hotel的設立初衷是去除不必要的外在事物、隔絕干擾，讓旅客擁有最純粹的住宿體驗。將「整個瑞士都是我的旅館」概念發揮到極致，Null Stern Hotel希望住客品嚐瑞士的自然風光、盡情享受被山景包圍的平靜。除了以創意、綿延山景為號召，Null Stern Hotel也將在地文化融入住宿體驗中。除了餐點都使用在地食材，私人管家也都由當地農夫擔任，讓旅客感受瑞士在地風情。

在強敵環伺的飯店業中，Null Stern Hotel以創意的「來到零星級Null Stern，你是唯一的星星」品牌理念和新穎的露天住宿型態闖出自己的一片天。雖然目前的預約已經額滿，但不代表來不及擁有在阿爾卑斯山星空下入睡的機會─Riklin兄弟打算在附近山丘加蓋25間露天套房，讓更多人能擁有在世界唯一的零星級旅館住宿的體驗。

商場情勢瞬息萬變，僅僅依賴過去的明星商品、成功模式已經不夠。除了「求新」、還要「求變」；在被市場淘汰之前搶得先機，推出讓人眼睛為之一亮的新產品。Riklin兄弟對Null Stern Hotel的經營模式將「求變」發揮得淋漓盡致。防空洞旅社和阿爾卑斯山露天旅館的特色不同、形式不同、目標客群也不一樣，但皆以「創意」殺出重圍，擄獲顧客目光，成功奠定了在飯店業的特殊地位。

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「堅持到底」不會讓你成功！愛迪生、國父的故事，我們從小就誤解

從小到大，師長鼓勵我們「堅持到底」，常會說愛迪生發明電燈失敗了 6000 次，國父革命失敗了 10 次。這些故事教我們的，真的是「堅持到底」嗎？愛迪生或國父如果活在今天，會怎麼做？

今早讀到一篇企管學者的文章。他花了 12 年，研究了 4,566 家軟體公司。做出的結論是：

「你無法『計畫』你的成功。你只能『發現』你的成功。」

「堅持到底」也不一定能成功

他說的「計畫」，是指設定目標後，不管實作後成果如何，還是雖千萬人吾往矣、「堅持到底」。而他說的「發現」，是指設定目標後，觀察市場反應、客觀評估成果，甚至跟隨一些意外的緣分，來調整自己的目標和做法。

這個觀點適用於今天成功的矽谷公司。比如說 Airbnb 一開始是創辦人用來找室友的，後來才轉型成短期租屋平台。又比如說 Uber 的頭號競爭者「Lyft」，本來是配對長途共乘，後來才轉型成叫車軟體。

非矽谷的例子也很多。威而剛本來是心臟病藥物。沒想到治不好心臟病，卻治了別的問題。以上三家公司如果真的「堅持到底」，今天我們也不會聽過他們。

所以，「堅持到底」有時不是師長所標榜的美德，而只是孤芳自賞、一廂情願、自以為是。

堅持「大我」、多聽少說，才是成功的關鍵

那麼「不畏挫折堅持到底」跟「一廂情願自以為是」，差別在哪裡？

差別在於：堅持的是「大我」，還是「小我」。

以創業為例，創業的目的是做出大多數人喜歡使用的產品，而不是創辦人自己覺得好的產品。前者是「大我」，後者是「小我」。

少數人如賈伯斯，有天才和資源可以不理會「大我」，長期堅持「小我」，最後成功。但大部分人沒有這種條件。如果過度奉行小時候老師的教誨，盲目堅持「小我」，最後只會為自己和團隊帶來災難。

我自知沒有這種條件，所以一直跟市場學習，不斷改變自己。上課時，我聽多於說。

持續「修正」，比「堅持到底」更重要

在《空著的王位》中，我寫到夢想學校花了很多錢和心力，打造了一個資源媒合平台「Give and Take」。我做這平台，因為相信人生就是一連串的 Give 和 Take。年輕時沒有資源，Take 多 Give 少。中年後有資源，Give 多 Take 少。所以我成立一個平台，讓有資源的人和需要資源的人找到彼此。因此創造出經濟或公益的價值。

這是我的夢想，我的「小我」。平台上線後，並不成功。我必須承認，雖然我的出發點很好，但我的「小我」不符合「大我」。我必須放下顏面，去聆聽、改善、甚至放下。

師長教我們很多道理，沒有惡意，只是教得不夠細膩，忽略了現實世界的複雜性。愛迪生和國父在堅持之餘，都做了很多修正，這一點老師沒有說。

現在我們長大了，看過現實世界的運作後，有能力來重新檢視那些大道理。

你曾經堅持過什麼？後來學到什麼？

更多王文華的職涯體悟、工作秘訣，請見其新書《空著的王位》參考。 本文出自「王文華 TOM WANG」，原文請點此。

要有嶄新的自己？這10種衣服，你必須狠心拋棄！

記得有部黑色喜劇，其中有段劇情是這樣的：開著百萬跑車的主角說，若不丟掉衣櫃裡的舊衣裳的話，是不會有新衣服進來的，四周的人一聽到這句「幸福哲言」，就立刻整理起衣櫃，拚命地將不要衣服統統丟掉。

結果幾天後，其中有一個人發現，主角身上穿的T恤正是他丟掉的……雖然劇情很反諷，但是，這種沒有激勵就不丟衣服的習慣，是否跟你很像呢？

衣物整理，不再心動就丟吧！

多數人打開自己的衣櫃，都會感到不可思議與一股無奈，尤其是出門前打開衣櫃那一剎那，根本眼花撩亂、難以選擇──能穿的、不能穿的全混在一起，再好、再適合的衣服，完全看不到、找不到，甚至不知如何搭配。

會造成這種混亂狀況的主使者，就是「你」。要解決這個問題的，也該由「你」來處理，而非請家人代為整理，或繼續拖延整理時間。

該丟的衣物，應毫不猶豫跟它說掰掰，不要成為收藏的奴隸，並且要儘速地將這些無法讓你更精彩美好的衣服，離開視線之外。你需要準備幾個紙箱、大塑膠袋或置物箱，將它們區分為「丟棄」、「送親朋好友」、「送慈善機構」以及「待考慮」四大類，然後把整理出來不要的衣服，依照分類放入。

至於哪些衣物必須對它們提分手？只要符合下列任何一個項目的內容，都該狠心這麼做：

1. 不再令你心動

別讓這些過去的愛，繼續占據你的人生空間。人對於物件的品味與喜好，會隨著周遭環境與經驗而改變。無論是款式不愛，還是顏色不愛，或是根本從來沒愛過，留在衣櫃中將會充滿負面能量，並且還會將幸福阻擋於門外。

2. 2年以上沒穿

無論是基於什麼樣的理由讓你好幾年不穿它們，從現在開始，如果你仍舊喜愛這些衣物，請想辦法從明天起，立刻輪流穿一回，打破2年沒穿就應該捨棄的迷思，讓它們回到你的生活裡；否則就算這次留下來了，無論再過幾年還是不會穿，留下也是枉然。

3. 色彩不適合

若你已找出適合的色彩屬性，那麼，請直接將這些不適合色的衣服從衣櫃裡移除。一旦體會到穿對顏色與穿錯顏色對臉蛋的影響，你將再也不會穿這些衣服了。

4. 無法修飾身材

大多數人的身材都須藉由服裝的修飾，才能看起來更趨於理想的體型。有些衣服你雖然喜愛，但就是無法展現身材優點，反而像放大鏡般擴大須要修飾的部位，這些也請全部打包，統統送給比你還需要的人吧！

5. 尺寸不合

太大或過小的衣服，都不可能把你包裝得多好，若想留下來，就得找專業修改師修改，或者也可拿回原品牌專櫃請他們代為處理。至於過小、無法修改的衣服，也許你還在期待瘦下來可穿上的那一天，若款式保持良好，可以放入待考慮的紙箱內，等瘦下來那天再掛回衣櫃，否則，一律送人！別再留戀！

6. 不符合生活型態

這些單品，曾經非常適合過去的你，但是已經不適合現在的你，就捨棄吧！人生很長，處於不同階段時，你的穿著打扮也要跟著做調整，才能符合當下的自己，也才不會引來別人異樣的眼光，與質疑你的專業。

7. 不屬於自己風格

再精美好看的衣服，當無法顯示個人魅力時，是無法讓自己感到自在，還可能造成嚴重的扣分，這些衣服相信你不會想再穿第二次。請記得，要學習駕馭身上的服飾，而不是成為它們的奴隸！

8. 羞於見人、缺乏美感

起毛球、污漬、破損、褪色、質感不佳等等，穿上這些有缺點的衣服，可表現不了所謂的勤儉美德。若它還值得送洗補救，請立刻執行處理，但若是有破洞、束口已鬆掉的襪子，請全部丟掉！別以為穿在腳底沒人注意到，這不僅不禮貌，也很令異性倒胃口。

9. 沒有其他單品可搭配

折扣期間瘋狂從花車搶來，或是因想要新嘗試而買的款式，回家後才發現少了其他服飾可與它搭配，於是就這麼一直擱著好幾年，也沒找到適合的單品配合，或者，你根本忘了有這回事。給這些新衣一條生路吧，快點放入適合的分類紙箱，讓它們有個新開始。

10. 為淘汰舊衣找到好主人，全新出發

淘汰，不是從抽屜移至收納箱，不是從自己的房間移至家人的房間或倉庫。淘汰，是捨棄不適合自己現在的衣物，並為這些已經不需要的服飾尋找新主人，讓它發揮最大的價值。

在整理好你的衣櫃之後，請立刻執行一一送出，否則前面的辛苦整理的結果，只是把衣物從衣櫃的空間，移動到放在角落裡的紙箱裡。請不要把昂貴的土地，拿來堆積不穿的衣物！把衣櫥空出來，是為了放更適合自己的衣服。

衣櫃裡的衣服，應該是要助你一臂之力，而不是在你出門時讓你垂頭喪氣。衣櫃和服裝本身是沒有生命力的，只有穿著在適合的人身上，才可以讓它「活」起來。

對於你現在形象沒有幫助的服飾，讓它們全部離開你的衣櫃，跟過去說再見，謝謝它們曾帶給你的歡樂，並將回憶烙印在腦海裡即可。

讓衣櫃去蕪存菁，留下來的衣服，都是適合當下的自己，你會猛然發現：原來人生可以很簡單！

Point：要學習駕馭身上的服飾，而不是成為它們的奴隸！

本文摘錄自《這樣穿高‧瘦‧美》

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