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2017年8月9日 星期三

工作與生活失衡,如何找回快樂?成功學大師柯維的 5 個衷心建議

我們為何要花這麼大力氣,試圖在多個或輕或重的人生角色之間取得平衡?
成功學大師史蒂芬.柯維(Stephen Covey)的答案是,假如我們不依循平衡的原則而活,將會面臨大災難。
大多數人認為,自己的生活就算失衡,也不會有什麼大問題。這樣的人形同活在謊言裡,這個謊言會以千百種形式呈現。我非常認同 甘地 說過的一句話:
一個人無法在某個領域做對的事,同時在另一個領域做錯的事。人生是無法分割的整體。
我們每個人都會遭遇各種拉扯的力量,使人生失去平衡,尤其當我們沒有使命感時。


你不可能一方面忽略家人,每天工作十八個小時,另一方面又期待擁有幸福的家庭生活。你不可能一方面把大量時間花在社交媒體上,另一方面又希望不在健康與生產力方面付出代價。很抱歉,現實世界就是如此。但不用感到灰心,柯維提供了這 5 個解方,讓我們從失調的生活中,找回平衡:

1. 坦然接受失衡狀態,從長遠的觀點看待現況

人在一生之中會經歷不同的階段。雖然我們希望在人生的某些時期,生活能更平衡一些,但真正重要的是取得長期的平衡。
若從一個星期、一個月或一年之後的觀點回顧現在,我們可能會發現,現階段的不平衡可能是自然且必要的。
我們若要回到校園進修,取得更好的學歷,就需要花幾年時間努力認真讀書。
為了完成工作上的專案,我們在某一段時間就需要專注於這件事上。然而,假如你的一生只專注於一個角色,例如工作或是做學問,那麼其他的領域到後來一定會以失敗收場,包括家庭、友誼、健康。
當現階段需要你犧牲與專注時,避免心生罪惡感,並以長遠的觀點看待短期的失衡。

2. 從事你認為最有意義的工作,讓別人也參與

柯維見過有些人把所有心力投注在某個很有意義的計畫上,以致於忽略了其他的人和其他的事。比如把家人拋在腦後,不參與社交活動,幾乎不從事休閒活動,甚至是廢寢忘食。
他們所做的事可能是必要的,但假若能讓家人和朋友一同參與,親友們就不再覺得自己完全被冷落了,甚至可能受到啟發與鼓舞。讓親友分享我們的願景,感受我們的使命。我自己也試著這麼做,所以總是帶著家人一同參與,或是請他們以其他方式幫忙。

3. 讓所有人知道我們期望獲得的成果

假如旅行團的每個成員想去的地方各不相同,那會怎麼樣?當你不讓別人知道最終的目標是什麼,或只讓別人得知一部分的資訊,就會發生上述的情況。
不要讓團隊的其他成員根據一個不清不楚的願景,做出決定或採取行動。讓所有人看見,自己是為了一個極具挑戰性且有意義的專案、目標或使命而努力,可將所有人心中的疑慮一掃而空。當人們擁有共同的使命,就會願意放下自我意識。於是所有人一條心,凝聚在一個想法與一個聲音之下,因為他們想完成共同的使命。

4. 組成互補團隊,減少管理工作

大多數的企業與家庭面臨的狀況是管理太多、領導太少。當然相反的情況如領導太多、管理太少,也可能存在。柯維建議領導者,應該把更多心思放在作「領導」工作,並減少「管理」工作。
管理與領導都有存在的必要。柯維以自己的事業為例,「我過去在領導面投注大量心力,結果導致財務狀況出現了大問題,一切都是因為我沒有好好管理公司。我們後來組成一個互補團隊,納入財務管理人才。很快的,這個團隊使我的強項變得更有生產力,也使我的弱點形成的阻力變小了。」
大多數人都希望,團隊裡的其他人能完全按照我一個人的方法做事,但我們真正需要的是和自己不同的人,像是情感獨立,能夠強化我們的長處、彌補我們的短處的人。


5. 保留時間給自己最重視的人與理想

柯維觀察到,幾乎每位領導人為了追求平衡,都付出很多努力,也讓行程總是排得滿滿的。
他以自己的事業為例,「我有許多演講與活動要參加,以致於難以從事創造性的活動。因此,我把自己的家當作一處保留地,就像動物或森林保護區一樣,我在那裡可以進行創作,或是與家人共度不受打擾的親密時光。我根據自己最重視的價值觀,進行長遠規劃,為此保留特定時間。我會規劃未來兩年的家族活動,並希望家人能盡量配合,把那些日子空出來。」

2017年8月2日 星期三

不一樣又怎樣!邁向成功人生,你要拋棄的 7 種可怕心態

每個人都想成功,但我們慣性的做事方法或思考,往往是成功路上的絆腳石。想要達成目標,你必須列出自己的壞習慣,才能有意識地改變。以下我們列出 7 個常見妨礙成功的壞習慣:

1. 抱怨

抱怨很糟,而且這不止是壞習慣,更會對大腦造成永久影響。當你以負面思考開始你的每一天,接下來一整天你只會有更多負面想法;而在你每次專注在不順遂的事上時,這些負能量在你大腦中的地位就會一再被強化,讓你接下來越來越容易專注在倒楣事上。
抱怨更是有傳染性的,一旦你開始抱怨,你身邊的人也會開始把注意力都放在負面的事情上。
想要成功,你不能只專注在壞事上。碰上運氣不好的時刻,你可以發洩幾分鐘,但接著你必須趕緊脫離這個狀態、改專注在正面的事情上。


2. 自我設限

自我設限就像是腦海中的路障。所有負面念頭在你腦海裡像壞掉的唱片一樣重複撥放,最終像怪物一樣讓你的心理產生缺陷,導致你無法去思考達成目標的可能性。
這些念頭還會引發連鎖效應。當你認定自己不會成功,你容易開始懶惰、習慣拖延、失去重心,碰到問題時無法採取有效的行動,也看不到正面成果。
想要成功,你必須留意這隻名為「自我設限」的怪獸。每一次你想到牠們、牠們就會更壯大,因此你必須訓練你的意志,用個人競爭力和潛力取代牠們。

3. 怪罪別人

當事情進展不順的時候,每個人都會生氣,想找出兇手。但有些自私、情緒不成熟的人老是能為自己找到各種脫罪的理由,然後責怪別人。這些人雖然是為了保護他們的情緒和自尊,但老是把錯推到別人身上,只會讓他們離成功越來越遠。
人性讓我們總是會做出自私或懶惰的決定,而情緒控管不佳的人則會做出反射性的短期抉擇,由別人來做代罪羔羊。但如果你永遠不會錯,就代表你的人格永遠不會成長,間接也讓成功離你越來越遠。不想成為這樣的人,你必須了解你的情緒智商,學習傾聽、犯錯,並藉此機會成長。

4. 負面的自言自語

負面的自言自語容易讓人小題大作,把事情想得比實際上更困難或更嚴重。白話來說,如果你一直告訴自己「做不到」,你的潛意識一直接收到這些訊息,那你就更不可能做到。
所以,請立即停止所有負面的自言自語。與自己內在對話,應該要像在和一個你深深希望能啟發的對象聊天一樣,多鼓勵、減少壓力,才能讓你充面力量。

5. 沉浸在過去

每個人都有不堪的過去。誰沒有失敗、犯錯?但如果你選擇活在過去,就無法活在當下和未來,只能和軟弱相依。
經歷過痛苦的事情之後,從經驗中學習,對這些經驗表示感謝,然後就別再留戀了。經驗是你最好的導師,痛苦也能孕育更多智慧,有了這些,接下來你能做的,是讓捨棄遺憾,用成功來復仇。

6. 拒絕改變

生活和工作都是無法預測的,如果你無法隨現況改變,你就會與成功漸行漸遠。每當你拒絕改變,你就無法準確掌握現狀。而失去控制力所衍伸的恐懼或憤怒,會導致你的效率變差,而這又會導致你覺得更憤怒、厭煩,讓工作氣氛變得很差。
學著改變吧,把你的委屈升華成改變的動力。懂得適應現狀、別拒絕改變,就越容易築出一條通往成功的路。


7. 尋求認可

老是尋求別人的認可會讓你顯得很不獨立、又沒有能力。越是愛討好別人的人,只會被視為可以使喚的對象。你必須對自己的想法和意見有自信,當你有權對一件事發表意見,就大聲說出來,不用擔心別人和你的看法不一樣。
成功本來就需要不同的意見互相磨擦砥礪,才能會茁壯。世界不是非灰即白,如果一心想著要別人一樣,基本上等於自毀前程。
參考連結

2017年8月1日 星期二

重點不在你一年賺多少,而是10年後你靠什麼賺錢

前幾天無意間陷入一對母子的爭執之中,事情是這樣的。
這個兒子呢,大學剛畢業,對於未來一片茫然,有好幾位同學都去澳洲遊學打工,於是他也躍躍欲試,想在進入職場前來段人生的壯遊。這位媽媽對於兒子要出國遊歷基本上是贊成的,但覺得好好一個大學生為何要去國外當工人或屠夫,深感不解。她希望兒子出國留學拿個學位,或至少去念個語言學校,把英文練好,而不要去作苦力。
兒子聽了很不爽,他覺得職業無分貴賤,靠勞力賺錢有何不對,媽媽的想法實在不符合潮流,於是母子兩人互不相讓。原本想默默逃走,卻晚了一步。媽媽突然指著我說:你看Bryan當年出國留學,現在發展多好,你不是也說要向他效法嗎?兒子說:拜託~媽,人家Bryan部落格都寫了,要一邊工作一邊體驗人生,而且他以前也做過妳所謂的卑賤工作啊~(他說的是這篇:一邊工作一邊體驗人生,才是真正的壯遊




接下來的場景,你大概可以想像了,基本上就是母子兩人四隻眼睛望著我,等我表態。我現在完全可以體會為什麼政客總是愛講那句:這個問題有賴大家共同研究、理性協商(基本上有講等於沒講)!
首先(我清了一下喉嚨),我也覺得職業確實不分貴賤,靠自己的勞力光明磊落地賺錢沒啥不好(媽媽皺了一下眉頭)。但是(這時換兒子眼睛睜大),關鍵不在於今天要不要去遊學打工,而在於你的職場之路能不能「持續進化」?這才是你媽擔心的事!
接下來,我大致說了我對職場選擇的思考方式,雖然是處於龐大壓力下臨時掰的,但說完我自己都覺得挺有道理的,所以趁著還有記憶,把它寫下來。簡單地說,一個理想的職涯選擇,有兩件事情很重要:一是「槓桿」,二是「彈性」。「槓桿」讓你每投入一分,獲得一分以上的收穫;至於「彈性」則強調,每個選擇都該讓你的路越來越寬廣,而非越來越狹窄。
部分人選擇工作,把眼前的薪資福利列為關鍵考量,卻忽略了一件超級重要的事情,就是你為這份收入付出了多少成本?這是一個簡單的投資報酬觀念。(報酬/投入)的比值,就是所謂的槓桿。隨著年齡的增長,我們當然希望這個槓桿值(也就是投資報酬率)越來越高。另一方面,我們也希望在職場上的選項能夠越來越多,不要為年齡增長而卡在特定的產業與職位,老了之後哪都不能去,只能硬撐到領退休金為止。




我們來看看報酬(收穫)與投入(成本)吧!

職場的「報酬」是什麼?第一個想到的當然是「錢」啦!其次還有成就感、社會認同、人脈等無形的效益。這些效益通常以「機會」的形式呈現出來。例如,你工作表現很好,你會獲得大家認同,要不被拔擢,要不被同業挖角,總之你的選擇會越來越多,這是最棒的情況。
那職場的「成本」是什麼?就是你為工作所付出的東西,那可多了:包含體力、時間、個人技能,還有組織能力!我們每個人都必須為工作投入這些東西,而且每樣工作,這四種「材料」的比例都不大相同。
例如去澳洲當肉品工人,據說每星期就可領到25K台幣左右的薪資,超過台灣一個月的基本薪資,聽起來很不錯。但這份工作的投入,可能體力佔50%、時間40%、技能10%、組織能力0%。這樣的成本結構透露出幾個問題:
  1. 體力與時間佔了最大比重,這兩者是隨著年齡逐漸下滑的資源
  2. 技能佔比太低,而且除非未來一直殺牛,否則這技能的沿用性不高
  3. 組織能力的投入為零,無經驗累積,但這卻是未來槓桿率最高的資源




相對的,同樣去澳洲當餐廳服務生,雖然賺得可能比較少,但投入成本預估是體力30%(體力消耗比肉品工人低)、時間40%(假設與肉品工人同工時)、技能20%(接受點餐、客戶服務、人際互動)、組織能力10%(應付突發狀況,優化工作順序),相較於肉品工人:
  1. 體力耗費略低,有剩餘精力可以思考更多事情
  2. 技能與組織能力比重高,而且與人有關,經驗比較可能沿用到其他工作
  3. 有服務生經驗的去當肉品工人容易,但反過來,則需要更多的訓練。服務生在職場上有更多選擇!
說到這兒,請不要問我40%、10%這些數字怎麼來的(當然是我瞎猜的),我要強調的也不是服務生比肉品工人高級,上述的情境只是一個比喻,重點是我們應該試著用投資報酬率的經濟學角度,來看待每一個職場選擇。
我即將要講的故事,可能你已經聽到爛了,但這卻是真實發生在你我身邊的事情。
我有個認識將近20年的好朋友,我們相識時他才20出頭。他學歷不高,但工作非常積極,最高紀錄一個人同時上三個班,白天在辦公室任職,晚上去做夜班,還兼差做直銷,他年紀比我小,卻老早就買了房子和名車,讓我挺羨慕的。他曾經考慮要回學校讀書,學些新技能,但後來覺得會占掉他賺錢的時間,講了很多年還是做罷!也曾試著做小生意,雖然小有成果,但他覺得做生意太麻煩,而且有風險,不如兼差領薪水來的實在,因此繼續用時間與體力來換新台幣...隨著年齡逐漸增長,願意接受他的工作越來越少,加上身體出了點狀況,不可能再像以往身兼數職,於是槓桿越來越低,選擇越來越窄,有點像是台灣科技業的困境,還真是傷腦筋~
在道德與社會正義上,職業無分貴賤。所有富裕的社會,都仰賴勞力工作者的奉獻才能支撐,我也認為政府應該傾全力維護所有工作者的公平正義,否則社會不可能安定。但從個人的角度,尤其是對職場新鮮人而言,有件事情你一定要從長計議的,那就是千萬別短視眼前的利益,而要分析背後各項投資的比重(體力、時間、技術、組織能力):減少用體力、時間這類越用越少的資源來換錢,盡量多用技術、組織能力(例如管理、創新、創業)這類具有槓桿特性的資源來換取成果。這樣在40年左右的職場中,你的選擇才會越來越多,投資報酬才會持續上揚。
所以關鍵不在你一年賺多少,而要自問,10年之後你想靠什麼賺錢!

2017年7月29日 星期六

堅持到底就會成功?史丹佛研究:錯得離譜的6個「成功迷思」,小心耽誤人生

近十年來,我花費許多時間和非常成功的人相處。這些人都極具天分,也有很大的潛能,但可悲的是,在達成目標的過程中,他們多半都耗盡了自身最重大的資產—他們自己。他們也常使員工工作超時且過勞,在他們周遭形成一種壓力文化。
我一方面觀察存在於以前的同學、朋友與同事之間的這個現象,另一方面,我也在史丹佛大學念博士班,攻讀和研究健康和快樂的心理學。當我愈深入探究相關的文獻資料,就愈是震驚地發現,我們被教育的「成功之道」,以及文化所支持和鼓勵的成功祕訣,根本就錯得離譜。
我們從小就被教導,要保持領先,就代表我們得對落在我們身上的每件任務都照單全收,而且還要運用無比的專注和鋼鐵般的自律,並且犧牲快樂。於是,我們猶如苦行者,為了追求快樂卻陷入痛苦的深淵,許多人也成為成功但卻不快樂的人。


關於「成功」的6個迷思

迷思一:隨時保持在火力全開的「衝衝衝」狀態。
迷思二:壓力愈大,才會愈成功。
迷思三:堅持到底,成功就會來找你。
迷思四:發揮潛能,讓自己成為特定領域的專家。
迷思五:不要拿自己的弱項與別人的強項相比拚。
迷思六:不夠成功,是因為還不夠自私。
研究證實,這些錯誤的理論讓你與成功和快樂完全背道而馳,因為它們會造成許多負面後果,包括危害你與他人建立連結的能力,妨礙工作的創意,削弱你的能量,阻撓你的表現,還會讓你在面對挑戰和失敗時缺乏韌性,一遇到挫折就兵敗如山倒。研究更顯示,你最後也可能因此過勞,並飽受身心不健康的折磨。
《你快樂,所以你成功》書中,我分享實證有效的資料,說明通往長期成功與幸福道路的方法,往往和我們所學到的是背道而馳。
我會檢視在我們的文化中,主流、但效果卻適得其反的理論,是如何破壞我們最好的努力,而產生反效果;並且揭示在韌性、創造力、正念、慈悲等各方面,利用心理學、組織行為和神經科學等方式所進行的研究結果。我將會讓你瞭解以下能獲得小確幸與成功力的六大關鍵,就是能讓你終結忙亂,遠離壓力的最佳途徑,並幫你化更大的幸福為更大的成功。

科學證實的6個認知,讓你更快樂

1. 活在當下,享樂也要在當下

忙碌的人一心多用;有生產力的人選擇專注。 研究證實,分心是導致不幸福快樂的原因;在我們最專注、最投入的時刻,往往是最快樂的時候。一個人在一件事情上的投入程度,會與結果的好壞成正比,也就是說,當你愈專注在某件事情上,對於那件事情的掌握程度就會越高。所以,當你全心投入正在進行的工作或與人的交談對話上,不胡思亂想,也不分心在下一件待辦事項上,那樣的專注和專心就會帶領你達到成功的境界。


2. 強化韌性,愈挫愈勇

韌性是人類與生俱來的天性。面對現代生活中無可避免的超速步調,我們可以學習善用好壓力,遠離壞壓力,藉此強化神經系統對壓力與挫折的耐受力,在面對困難和挑戰時,自然能強化正面的情緒反應,弱化負面的情緒反應。

3. 保持平靜,用對能量就不會累

意志力像肌肉,用久了就會疲憊。別再硬撐,善用平靜的力量,你就能節省珍貴的精神能量,用在最需要它們的任務上,幫助我們在工作上和生活中都更有體力,心智更專注,精神更愉悅,永遠活力滿滿。

4. 學習無所事事,讓大腦放空

撥出時間無所事事或放空、玩樂,並培養多元的興趣。當身心愈放鬆,大腦就會愈活躍,也愈能在看似不相關的事物間建立意想不到的新鮮連結。許多頭腦靈活的創意鬼才就都表示,他們天馬行空的創意與想法,常常是在做白日夢,或在從事與工作完全不相干、又不花腦筋的活動時冒出來的。

5. 善待自己,對自己更寬容

人生不設限,要瞭解自我,並充分發揮天賦及潛力。但也不要過於嚴苛地自我批判,如果在失敗後對自己態度苛刻,只會讓自己再次失敗;如果你能善待自己,下次就會做得更好。


6. 心懷慈悲,多點同理心

研究證明,好人比較容易成贏家(只要他們能學會不被人利用其良善的特質)、能激發人的忠誠度,也讓人覺得溫暖與被信任,更能提升創新的精神。
這六種方式並不困難,也不需要繁複的訓練或大幅改變生活,事實上,它們運用的是你已擁有的資源。不管你個人的生涯目標是什麼,你都能獲得快樂的力量和靜心的能量。

2017年7月25日 星期二

別被偷懶擊倒了!6招練就成功者的好習慣

有時候計畫制定地再完善,實際執行起來難免會遇到「惰性」暗中作祟,時不時浮現「一天沒運動不會怎樣啦」「偶爾喝一杯無糖的珍奶應該無傷大雅吧」等等想法。
再加上你制定的習慣養成計畫,執行者跟監督者都是自己,遇到掙扎時很容易自我妥協,心想「反正偷懶一下,也不會有人知道」。
如果你總是對自己心軟,無法持之以恆,建議讓別人參與你的計畫,情況會大大改善。
《贏在好習慣》指出,當有其他人在監督自己時,你會開始在意他人眼光,然後為了顧及面子,說什麼都會堅持下去。這種靠「別人」來幫助自己完成計畫的方式,是進入無力期後,讓自己重拾動力的妙招。


將你的目標昭告天下,逼迫自己不得懈怠

想藉由他人的監督來達成目標,最簡單的做法就是「昭告天下」,舉例來說,你常常壓力一大就忍不住暴飲暴食,結果小腹愈來愈大,體重增長的幅度更是驚人。此時與其一直無效地自我提醒「少吃一點」,然後陷入大吃大喝完又懊悔的惡性循環中,不如直接向朋友宣示:「我一定要在3個月內減10公斤!做不到就請吃高級法式料理!」
你可以考慮在臉書(Facebook)、部落格,或公開的社群平台上向大家承諾你想達成的目標,並展現自己的決心,此種將監督權開放給身邊的朋友,甚至進一步設立賭注的方式,不只朋友會開始主動關心你的進度,你也會因為不想被當成笑話看,或深怕計畫失敗,荷包會大失血,讓你對於堅持計畫變得不敢馬虎。
《堅持,一種可以養成的習慣》則進一步指出,除了與他人約定外,善用「限定時間」的方式,也可以讓自己進入「不得不做」的狀況。例如,如果你想改善自己常在上班時東摸西摸,快下班才發現進度落後,只好加班完成,你不妨試著在晚上8點安排一個約會,逼退自己「反正做不完,還可以加班」的心態,再加上不想成為朋友眼中的遲到大王,你就有了明確動機,願意努力提高自己的專注力,督促自己在有限時間內完成該做的事。

找到志同道合的夥伴,和你一起完成計畫

此外,若想提高身邊的人參與自己的計畫,你可以採取「結交戰友」或「雇用專家」的模式。
「結交戰友」指的是找到目標一致的夥伴,讓彼此可以在習慣養成的過程中互相砥礪。
對此,《如何從習慣耍廢,到凡事事半功倍》提醒,雖然比起一個人進行計畫,找個伴效果的確會更好,但夥伴仍須慎選。若能找到想戒除相同習慣的夥伴,雙方對改變的意願皆高,就有可能堅持下去。然而,若是和容易一受挫就放棄的人搭檔,失敗的機會將大幅提高。


不過,拜科技發達之賜,現在就算身邊沒有合適的夥伴人選,要在網路上找到志同道合的人也並非難事,例如想養成讀書的習慣,你可以參與線上讀書會;想成功減重,可以加入網友號召的減肥團,定期分享各自的減肥進度及成效。透過社群的支持,計畫執行起來既不會覺得孤軍奮戰,更能藉由交流及鼓勵,維持動力堅持下去。
至於「雇用專家」,則是從互利合作的角度出發。意思是,當你想要養成的習慣需要專業人士協助,你可以花錢聘請專家,協助你完成任務,成為你強而有力的監督者。
例如,想維持運動習慣,你可以找健身教練,預約固定的課程時間;想養成講英文的習慣,找家教老師訓練口說能力等。當你花了錢,有人為了你空出時間,你自然會為了配合時程安排,在專家的監督下,努力達成規定進度,而且沒有偷懶的機會。

啟動「糖果型」「處罰型」開關,借助外力養成習慣

想保有動力繼續執行習慣養成計畫,就需要建立能夠讓自己堅持下去的機制。如果不想孤軍奮戰,想靠外力達成目標,可以妥善運用能讓自己產生快感的「糖果型動機開關」,以及能讓自己產生危機感的「處罰型動機開關」。

糖果型開關:

利用獎勵、被稱讚、增添樂趣等方式,像是嘗到甜頭般,推動自己前進。

1.獎勵:

只要達成小目標就給自己獎勵,以持續突破困難。

2.被稱讚:

主動向周遭朋友分享達成狀況,塑造被稱讚的氣氛,提升幹勁。

3.發揮創意:

在無聊的行動中思考能增加趣味之處,以增加熱情。


處罰型開關:

利用約束、宣言、逃避懲罰等方式,建立危機感,鞭策自己。

1.志同道合的朋友:

結交想培養共同習慣的朋友,相互監督,避免自己鬆懈。

2.對大眾宣布:

藉由公開表明自己要養成的習慣,塑造後無退路的狀態。

3.強制力:

透過打造嚴苛的環境、限制時間等方式,逼迫自己遵守。
資料來源:《改變人生的持續術》,商周出版

2017年7月23日 星期日

簡單是一種修煉!想成功,得小心把事情越弄越複雜的人...

經營環境越來越不可測,企業的安身立命之道為何?我的答案只有兩個字:簡單!
我對這兩個字的體會,來自多年前的經驗。當時公司裡有一位重要主管,經常私下找我彙報工作,內容不外乎他管轄部門裡發生了多少疑難雜症,他如何渾身解數的一一處理,最後終於化解了可能爆發的危機云云。每次聽他說完,我都覺得自己的公司快垮了,還好有他這樣的幹部在撐著。
後來,我慢慢覺悟,有些人就是會把事情越弄越複雜,複雜到非他不可。這是一種習性,一種很難戒掉的習性。一個公司裡,如果這樣的人很多,公司經營難度也會越來越高,高到必須有「特異功能」才能走下去。


我還看到,會把事情越做越難的人,通常有幾種狀況:
一、沒能力,又怕被識破,所以不斷施放煙幕彈;
二、雖有能力,但缺乏安全感,因此經常製造障礙,防堵競爭者;
三、自我膨脹,喜歡「特技表演」,以贏得掌聲;
四、用腦過度,不相信人,經常為防弊而把事弄複雜。
一言以蔽之,是人「不簡單」,所以把環境弄複雜。
感謝那位同事,讓我有機會看到「複雜」對組織的為害,讓我有機會看到自己原來也「不簡單」,讓我開始致力於打造簡單的組織環境,最後效益無窮。
因為有這番經歷,所以我能很清楚的看到,許多企業經營得很辛苦,遭遇交班的困境,轉型轉不過來,遇到危機焦頭爛額⋯⋯,都是因為組織內部環境太複雜、太不簡單的緣故。企業若能簡單,就會身輕如燕、動力十足、適應力強、可長可久。簡單,實為企業至寶,卻難求難得。
難在哪裡?難在人不簡單。一群人在一起,很容易把彼此弄得更不簡單。尤其重要卻很難避免的是經營者自己「不簡單」。
簡單是一種修煉,越是面對複雜情境的人,這修煉越必要。但若修煉得宜,過程其實充滿了喜悅,因為複雜的是人的頭腦和習性,人的本性和本心,始終都是簡單的。修簡單,是找回真我,重返赤子之心,豈有不樂之理?
在組織裡挑選人才,要看那人總是把事越做越簡單,還是越做越難?想知道自己的事業能否基業長青,也只要問自己,能否把經營者的角色越做越簡單。
人的內外是相通的,簡單的人,會把環境弄簡單;複雜的人,會把環境弄複雜。如此而已,夠簡單罷!

延伸閱讀/

用雄才,逐霸才!過於自我中心的人,能力再強也未必適任主管

2017年7月18日 星期二

現在開始練習!邁向成功,你該有的5種心態

你身邊是否也有這樣的朋友:對一件事的看法,總是先往壞處想;生性多疑,不輕易相信他人;看事事不順眼,具有強烈批判性。這些充斥負能量的心態,如同一桶冷水,任何對人生有益的熱情活力,都被澆熄殆盡。
正向的心態,是達成人生目標與夢想的關鍵。作家安吉.齊默爾曼(Angie Zimmerman)曾出書,描述正向心態如何提升業績與生產力。他強調,只要你願意調整思考方式,心中的正能量可以慢慢培養,引領你邁向成功之途。以下是他觀察到成功者必備的5種心態:


1. 無所畏懼

不要怕做夢,而且是做大的夢。我們經常在行動前,透過對自己的理解與經驗,推論可能會犯下哪些錯、眼前有多少困難,擔心這擔心那。齊默爾曼指出,迫使自己不斷成長的心態非常重要。這促使你挑戰自己的極限,將想法提升至前所未有的高度。
具備成長心態的人,不會畫地自限,而是擁抱各種可能性,擁抱路上即將遇到的各種困難,大步向前挑戰,這使你有機會超越原本的自己,成為更好的人。換言之,不具備成長心態者,則停滯在舒適圈內,失去進步的機會。

2. 擁抱失敗

人非聖賢,孰能無過?重點不在於避免犯錯,而是我們從錯誤中學到了什麼。把每一次出錯的經驗,看成一種人生的賞賜,因為這是可以讓你成長的機會。別再找藉口或躲避歸咎,你一定可以從錯誤中帶走些什麼,繼續往前走。

3. 求知若渴

常保好奇心,是促使一個人繼續進步的關鍵,從當前的生活中得到新的領悟,這會令你脫穎而出。無論你的教育水準到哪裡,切記要不斷學習新知,今天的你,都比昨天多懂一點。

4. 心懷感激,為他人喝采

齊默爾曼指出:『從忿恨中,人無法得到什麼實質的回饋。』透過知悉他人所達到的成就,真心為他人的成功喝采,你可以由此感受正面能量,專注在自己已達成的事物上,並檢視還有什麼是你能夠做的。


5. 保持身心健康

千萬別漠視健康的重要性,心理與生理的健康必須同時兼顧,才能讓你專心致志,朝目標前進。保持良好的體態和身心健康,能使人有好心情,免於煩惱身心機能的狀況,提供對人生充滿熱忱的能量。
原文出處 / Entrepreneur