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2017年6月29日 星期四

老人「八停止」

一位老人寫给自己的信,没有空話、廢話,說的全是家常話,言簡意深。


1、停止回憶過去

我們這一代人的孩童时代、多多少少都吃了一些苦。好在現在的生活已經越来越好了,還有一些閒錢、閒情去做自己喜歡的事。
因此,中老年朋友不要一味地沉浸在過去的回憶中,而要積極樂觀地向前看,過好人生中最最黄金的二十年!


2、停止生氣

年輕時我們多多少少有些脾氣,特别是孩子不聽話時,總免不了駡孩子甚至打孩子。但是,现在孩子已經長大成人了,有自己的想法了,我們則不能再像以前那樣了。
我们可以運用經驗累積的智慧,提供参考意見給兒女,並保持幽默、慈愛的態度,不要因兒女不接受意見就生氣或唠叨不休,以免形成两代的緊張關係。


3、停止抱怨

每個人都有煩惱的事情,有時候也想跟别人倾訴,這可以理解,但要注意你抱怨的頻率。
如果你的朋友總是跟你抱怨同一件事,每天都在傳達負能量的話,你也會不喜歡這樣的朋友吧。


4、停止浪費時間

弹指一瞬間,我們都已經邁入中老年的行列,時間不等人,我們更没有機會浪費時間了。
想做什麼就去做,想要什麼就去買,想吃什麼就去吃,别再說什麼「等以後」「等有時間」「等過幾天了!」你可以等時間,但時間决不會等你!


5、停止孤獨

無論是與子女同住,還是和老伴两人生活,都要做到精神獨立,千萬不要一天到晚就圍繞着家裡的幾個人生活。
老人應該多「走出家家門,有自己的朋友圈,有幾種感興趣的爱好」,這樣生活才更豐富。


6、停止多管閒事

做老人有一個訣竅,就是對有些事情要睁一只眼閉一只眼。不要凡事都以自己為中心,给兒女一定的生活空間,不干涉他們的生活。
在孩輩教育的問题上,中老年人千萬不能以「有經驗」自居,應該明白孩子的父母是誰,儘量按照孩子父母的觀點去帶孩子


7、停止唠叨

健康、工作、婚戀等是中老年人最喜歡跟子女交流的話题,而年輕人最反感中老年人反復叮嚀一件事情。因此,少唠叨,有些事孩子們心裡清楚,自己有譜,咱們就别總囉嗦了。


8、停止存錢

中老年朋友們,不妨停下存錢的脚步吧!存摺上的錢只是一個數字,辛苦了一輩子的我們,真的要對自己好一點。在自己能力範圍内,不要太在乎一件衣服多少錢,一棵白菜多少錢,要舍得花錢!錢花了才是自己的,存起來的錢只能算遺產。

2017年6月28日 星期三

20個戳心小故事,你看懂了幾個

人生就是一場旅行
我們在這場旅行中經歷
然後感悟
最終實現成長
今天給大家分享20個戳心小故事
每個感悟都是讓你生活得更好的人生智慧
01
一位大媽誤加入一個博士群裡。有人提問:一滴水從很高很高的地方自由落體下來,砸到人會不會砸傷或砸死?
群裡一下就熱鬧起來,各種公式,各種假設,各種阻力,重力,加速度的計算,足足討論了近一個小時。這時大媽默默問了一句:你們沒有淋過雨嗎 ?
群裡突然死一般的寂靜……然後,然後大媽就被踢出群了。
感悟:知識能給你帶來更多思考方式,但是經驗可以讓你更快地解決問題。
02
一個農民從洪水中救起了他的妻子,他的孩子卻被淹死了。
事後,人們議論紛紛。有的說他做得對,因為孩子可以再生一個,妻子卻不能死而復活。有的說他做錯了,因為妻子可以另娶一個,孩子卻不能死而復活。
有個記者聽了人們的議論,也感到疑惑難決:如果只能救活一人,究竟應該救妻子呢,還是救孩子?
於是這個記者就去拜訪那個農民,問他當時是怎麼想的。
他答道:“我什麼也沒想。洪水襲來,妻子在我身過,我抓住她就往附近的山坡遊。當我返回時,孩子已經被洪水沖走了。”
歸途上,我琢磨著農民的話,對自己說:如果當時這個農民稍有遲疑,可能一個都救不了;所謂人生的抉擇不少便是如此。
感悟:很多事情根本沒有錯與對,也容不得你去細想錯與對,如果過於猶豫或過於在乎別人的想法,你可能什麼事也做不成。
03
有個太太多年來不斷抱怨對面的太太很懶惰,“那個女人的衣服永遠洗不乾淨,看,她晾在外院子裡的衣服,總是有斑點,我真的不知道,她怎麼連洗衣服都洗成那個樣子......”
直到有一天,有個明察秋毫的朋友到她家,才發現不是對面的太太衣服洗不乾淨。細心的朋友拿了一塊抹布,把這個太太的窗戶上的灰漬抹掉,說:“看,這不就乾淨了嗎?”
原來,是自己家的窗戶髒了。
感悟:一個人發現別人的錯誤比發現自己的錯誤更容易,錯怪別人也比檢討自己簡單。只有擦去了自己心靈這扇窗子上的“灰塵”,才能更客觀、更準確地看待外部世界,而不至於因自己眼不亮、心不明而使自己的認識扭曲。
04
珍妮是個總愛低著頭的小女孩,她一直覺得自己長得不夠漂亮。
有一天,她到飾物店去買了只綠色蝴蝶結,店主不斷讚美她戴上蝴蝶結挺漂亮,珍妮雖不信,但是挺高興,不由昂起了頭,急於讓大家看看,出門與人撞了一下都沒在意。
珍妮走進教室,迎面碰上了她的老師,“珍妮,你昂起頭來真美!”老師愛撫地拍拍她的肩說。
那一天,她得到了許多人的讚美。她想一定是蝴蝶結的功勞,可往鏡前一照,頭上根本就沒有蝴蝶結,一定是出飾物店時與人一碰弄丟了。自信原本就是一種美麗,而很多人卻因為太在意外表而失去很多快樂。
感悟:無論是貧窮還是富有,無論是貌若天仙,還是相貌平平,只要你昂起頭來,快樂會使你變得可愛。
05
兩隻老虎,一隻在籠子裡,一隻在荒野中。
兩隻老虎都認為自己所處的環境不好,互相羡慕對方。它們決定交換身份,開始十分快樂。
但不久,兩隻老虎都死了:一隻饑餓而死,一隻憂鬱而死。
感悟:人們總是容易對自己的幸福熟視無睹,喜歡把眼睛看向別人的幸福。其實,你所擁有的正是別人所羡慕的。
06
一位老太太有兩個女兒,大女兒賣草帽,二女兒賣雨傘,老太太成天愁眉苦臉的。
一位鄰居問她為什麼。老太太說:“唉,一到下雨天,我擔心大女兒的遮陽草帽賣不出去;可是等天晴了吧,我又擔心二女兒的雨傘賣不出去,你說我能不發愁嗎。”
鄰居聽完笑呵呵地說:“阿姨,你好神氣呀!一到下雨天,您二女兒的雨傘就賣得特別好;天一晴,您大女兒的店裡就顧客盈門了。不論天晴還是下雨都歡喜,真讓人羡慕呀!”
感悟:看事情的角度和方式決定了你的生活品質,積極樂觀的生活態度才是王道。

07
師父問:“如果你要燒壺開水,生火到一半時發現柴不夠,你該怎麼辦?”
有的弟子說趕快去找,有的說去借,有的說去買。
師父說:為什麼不把壺裡的水倒掉一些呢?
感悟:世事總不能萬般如意,有舍才有得。尤其當你身處困境的時候,轉換一下角度,可能就是峰迴路轉,柳暗花明。
08
三人出門,一帶傘,一帶拐杖,一空手。
回來時,拿傘的濕透了,拿拐杖的跌傷了,第三個好好的。
原來,雨來時有傘的大膽地走,卻被淋濕了;走泥路時,拄拐杖的莽撞地走,時常跌倒;什麼都沒有的,大雨來時躲著走,路不好時小心走,反倒無事。
感悟:很多時候,我們不是輸給了我們的缺陷,而是敗在了優勢裡。

09
父親丟了塊表,他抱怨著翻騰著四處尋找,可半天也找不到。等他出去了,兒子悄悄進屋,不一會找到了表。
父親問:怎麼找到的?
兒子說:我就安靜的坐著,一會就能聽到滴答滴答的聲音,表就找到了。
感悟:我們越是焦躁的尋找,越找不到自己想要的,只有平靜下來,才能聽到內心的聲音。
10
貓和豬是好朋友。
一天貓掉進大坑,豬拿來繩子,貓叫豬把繩子扔下來,結果它整捆扔了下去。
貓很鬱悶地說:這樣扔下來,怎麼拉我上去?
豬說:不然怎麼做?
貓說:你應該拉住一頭繩子啊!
豬就跳下去,拿了繩子的一頭,說:現在可以了!
貓哭了,哭得很幸福。
感悟:你的身邊有些這樣的朋友,他們不是很從聰明,甚至很笨,但值得你終生擁有。
11
一個朋友是醫生,一次癌症手術,打開後發現切不了,只好再縫上。
去和病人解釋情況,那病人農村來的,聽不懂術語,堅持認為手術過了,病就好了。
只好讓其出院,一年後回訪,真的好了,癌細胞消失了。
感悟:樂觀的心態是最好的手術。
12
女生公開投票選班花,相貌平平的小梅發表演說:“如果我當選,再過幾年,在座的姐妹可以向自己先生驕傲的說,我上大學時,比班花還漂亮!”
結果,她全票當選!
感悟:說服別人支持你,不一定要證明比別人都優秀,而是要讓別人覺得,因為有你,他們才變得更優秀、更有成就感。
13
在一次宴會上,馬克吐溫與一位女士對坐,出於禮貌,說了一聲:您真漂亮!
那位女士卻不領情,高傲地說:可惜我無法同樣來讚美您!
馬克吐溫委婉平和地說:那沒關係,你可以像我一樣,說一句謊話就行了。
聽完,那位女士羞愧地低下了頭。
感悟:你故意扔下的石頭,絆倒的往往是你自己。
14
兩個人在森林裡,遇到了一隻大老虎。
A就趕緊從背後取下一雙更輕便的運動鞋換上。
B急死了,罵道:“你幹嘛呢,再換鞋也跑不過老虎啊!”
A說:“我只要跑得比你快就好了。”
感悟:很多時候,你的困難和壓力不僅僅來源於一個方面,隨著周圍環境的變化和事情的發展,任何一方都有可能成為你的威脅,生活中一定要有危機感,及時調整自己的方向。
15
第一天,小白兔去釣魚,一無所獲。
第二天,它又去釣魚,還是如此。
第三天它剛到,一條大魚從河裡跳出來,大叫:“你要是再敢用胡蘿蔔當魚餌,我就扁死你!”
感悟:你給的是你自己“想”給的,而不是對方想要的,活在自己世界裡的付出,不值錢。
16
有一天動物管理員們發現袋鼠從籠子裡跑了出來,於是開會討論,一致認為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。
結果他們發現袋鼠還是跑到外面來,所以他們又決定加高到三十公尺。
沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,於是管理員們大為緊張,決定一不做二不休,將籠子的高度加高到一百公尺。
一天,長頸鹿和幾隻袋鼠們在閒聊。
“你們看,這些人會不會再繼續加高你們的籠子?”長頸鹿問。
“很難說。”袋鼠說,“如果他們再繼續忘記關門的話!”
感悟:事有“本末”“輕重”“緩急”之分,更重要的是要學會抓住關鍵問題。不然,你付出多少努力,都沒用。
17
一隻烏鴉在飛行的途中碰到回家的鴿子。
鴿子問:你要飛到哪?
烏鴉說:其實我不想走,但大家都嫌我的叫聲不好,所以我想離開。
鴿子告訴烏鴉:別白費力氣了!如果你不改變聲音,飛到哪都不會受歡迎的。
感悟:如果你希望一切都能變得像你想像的那樣美好,就必須從改變自己開始。
18
一戶人家有三個兒子,他們從小生活在父母無休止的爭吵當中,他們的媽媽經常遍體鱗傷。
老大想:媽媽太可憐了!我以後要對老婆好點。
老二想:結婚太沒有意思,我長大了一定不結婚!
老三想:原來,老公是可以這樣打老婆的啊!
感悟:即使環境相同,只要思維方式不同,也會有不一樣的人生。
19
那年,他坐在咖啡店等朋友,一位女孩走過來問:你是通過王阿姨的介紹來相親的嗎?
他抬頭打量一下她,正是自己喜歡的類型,心想何不將錯就錯,於是忙答應道:對,請坐。
結婚當天,他坦白,當時自己不是去相親的。老婆笑,說:我也不是去相親的,只是找個藉口和你搭訕……
感悟:機遇來了,你一定要毫不猶豫地想辦法抓住它。
20
一禪師見一蠍子掉到水裡,決心救它。誰知一碰,蠍子蟄了他手指。禪師無懼,再次出手,豈知又被蠍子狠狠蟄了一次。
旁有一人說:它老蜇人,何必救它?
禪師答:蜇人是蠍子的天性,而善是我的天性,我豈能因為它的天性,而放棄了我的天性。
感悟:很多時候,我們都是因為他人和外部環境改變了自己的天性和初衷。所以堅持自己,就變得難能可貴了。

2017年6月26日 星期一

翻譯自 *俄羅斯* 的 一首小詩 *“短”*


你看完後
不禁自問
得到了 什麼啟示?

*一天很短,*
短得來不及
擁抱清晨,
就已經 手握黃昏!

*一年很短,*
短得來不及
細品初春殷紅竇綠,
就要打點   素裹秋霜!

*一生很短,*
短得來不及
享用美好年華,
就已經  身處遲暮!

人生 總是經過得太快,
               領悟得太晚,
所以我們要學會 珍惜,
珍惜 人生路上的
親情、友情、同事情、
同學情、朋友情與戰友情。
因為一旦  擦身而過,
        也許 永不邂逅!

*● 20歲以後,*
『異鄉』與『家鄉』是一樣
            (去到哪,都能適應)

*● 30歲以後,*
『晚上』與『白天』是一樣
             (幾天沒睡,無所謂)

*● 40歲以後,*
『學歷高』與『學歷低』
              是一樣。
  (學歷低的,反而賺錢賺得多)

*● 50歲以後,*
『美』與『醜』是一樣。
  (再美的,
    此時 皺紋、黑斑、老態
                都出現了)

*● 60歲以後,*
『官大』跟『官小』是一樣
  (退休在家,無官職,階級都一樣)

*● 70歲以後,*
『房子大』跟『房子小』是一樣。
  (關節退化走不動,
       所需空間只一丁點)

*● 80歲以後,*
『錢多』跟『錢少』是一樣
  (再花 …… 也花不了 多少錢)

*● 90歲以後,*

『男人』跟『女人』是一樣
 (因為已經沒有人 還能做那檔事)

*● 100歲以後,*
『躺著』跟『起來』是一樣
  (即使能起來,也不知 要做什麼)

*你、我*的一生
                就是如此
            差異不大。

*看開、看懂、看透了,*
        人生不過是爾爾。

        因此 請千萬珍惜
    您已擁有的
        並找回
    您所失去的!

  *『領悟』*
 這篇文章真的寫得很好,
 把人生描寫得既真實、又露骨。

 當你 *人生* 走到即將盡頭的時候,
 回頭一看,會讓你感到
             *人生* 確實就是如此。

     *不必驕傲、不必羨慕,
               也不必傷心*,
   因為 *人生* 本來就是這樣。

是一篇值得我們一讀好文!*

由誰決定 "有教化的可能" 才是最有效的

伊朗刑場上驚人一幕 ....
這個男孩巴拉勒,年僅24歲就將被點到絞刑臺,原因是,在他17歲那年,參與了一場鬥毆,殺死了和自己一樣大小的年輕人。

7年後,巴拉勒要被執行絞刑。

而被他殺死的同齡人的父母,只要踢開他腳下的那個凳子,巴拉勒就將和這個世界永別。

死刑犯的母親,他看到自己的孩子即將死去,已經崩潰在地。

被害者的母親在行刑前上前打了犯人一巴掌,喪子之痛讓她非常的憤怒。

這次行刑的方式是由她來執行,只要踢掉犯人腳下的木質凳子。

但驚人的一幕發生了,令圍觀者沒想到的是,受害者母親並沒有踢掉凳子,而是伸手解下了巴拉勒脖子上的絞索。

犯人巴拉勒也開始失聲痛哭。

這位偉大的母親,難掩喪子悲痛,但,她赦免了「殺子仇人,之後也轉身掩面哭泣。

殺人犯巴拉勒母親衝過去,一下跪倒在受害人母親面前,親吻她的腳面。

兩個母親最終抱在一起痛哭,

受害者母親說:「因為我遭遇了喪子之痛,所以不想再讓另一位母親承擔苦難。」母愛的光輝很偉大,而真正偉大的愛,是以德報怨的母愛之光。這位偉大的母親,用一個舉動,改變了一個年輕人的命運,相信也改變了他接下來的人生

2017年6月25日 星期日

向籃球教練學領導:堅守「成功金字塔」15項特質,成功自然屬於你!

你覺得成功的定義是什麼?多數人的認知不外乎是名聲、財富和權力。在教室裡看成績、在運動界看名次、在商場看利潤、在政治圈看權力……。美國史上著名的籃球教練約翰.伍登(John Wooden)指出,這些東西根本稱不上是哲學或成功標準,充其量只是被製造出來的副產品、副作用罷了。
約翰.伍登在加州大學洛杉磯分校(University of California-Los Angeles,UCLA)執教27年,帶領球隊獲得了10次國家大學體育協會男子籃球總冠軍(NCAA men’s basketball championships),其中包含了7連冠、88連勝的紀錄,更帶出多位籃球名人堂球星,這在籃球史上是絕無僅有的一例,運動迷都尊稱他為「西木魔法師」(Wizard of Westwood,按編:西木區為UCLA的校址)。


前籃球國手、現任好市多(Costco)亞洲區資深副總裁張嗣漢表示,伍登教練受人敬重的原因除了耀眼成就外,是他的執教哲學與領導心法。 「運動即是社會的一個縮影,『成功金字塔』幫助我在球場上獲得成功,也讓我在商場和生活中同樣精采。」
成功和贏球在伍登教練的領導哲學中是完全不同的概念。 拿出你最好的表現,結果輸球,不算失敗;沒有付出全力卻獲得勝利,也不是贏家。伍登教練認為的成功是一種心靈的平靜,「當你知道自己已盡其所能地變成最好的自己時,你不只獲得了滿足,也從而獲得平靜。」
他是一位能不斷贏球的總教練,也是一位從不提贏球的領導者。伍登指出,球隊能獲得佳績,不僅是因為球員在每場比賽全力以赴,也是因為他們體現、堅守著「成功金字塔」(Pyramid of Success)裡的特質,發揮最好的自己。

楊婷宇/製圖

「成功金字塔」(見上圖)是伍登花了近15年摸索,將他的領導核心與對成功的定義濃縮成一個金字塔,「之所以選擇金字塔做表現形式,不只是象徵一種禁得起時間考驗的穩定結構,也是因為『成功』是以重要基本觀念為基礎,依序堆疊而成的。」


成功的基石:勤奮、熱情、友情、忠誠與合作

勤奮和熱情是成功金字塔永久不變的基石,兩者相輔相成,缺一不可。工作少了熱情,絕不可能自動自發地勤奮工作,而它們也是驅動其他特質的力量。伍登曾解釋兩者的重要性:「如果你不喜歡正在做的事,怎麼可能做到最好?就算你天賦出眾,但如果你沒有做到自己能力範圍的最好水平,你就不是真正的成功。」
在勤奮和熱情間,伍登放了三個有關「同心協力」的特質:「友情」、「忠誠」、「合作」。友情需要時間與信任才能成長,雖然不一定會形成,但要讓成員知道,他們是「跟」你工作,而不是「為」你工作,這樣才有辦法談忠誠。
忠誠是一條雙向道,它不是買賣交易,而是靠領導者爭取而來。 「己所不欲,勿施於人」,領導者以身作則,才有可能獲得部屬的信任。
當領導者不在乎「誰」是對的,而是在乎「什麼」才能讓大家一起獲得榮耀,「合作」才能存在於團隊,而這種態度能增進創造力,更能帶來進步。

第二層:自我控制、警覺性、衝勁、專注力

「團隊的控制裡始於領導者對自己的控制力」,伍登教練非常重視一致性,尤其是對情緒的控制,如果情緒控制不良,會降低思考、判斷與行為的品質,這也是許多運動員表現失常的主要因素。
在籃球場上,落後的球隊可以透過調度扭轉局面,但這必須擁有足夠的「警覺性」才行,如果沒有敏銳的覺察力與心智,同樣的錯誤會一再出現。
當領導者透過警覺性觀察出可行性決策,就要有勇氣、「衝勁」採取行動。若是沒有執行出來,決策就不具意義。
最後,刻畫出未來的願景後,就必須用「專注力」堅定而長期地投入,無論球場或職場變得多險惡,都要有待在場上的絕對決心。


核心特質:狀態、技能、團隊精神

身體健康是一切的根本,如果沒有足夠的活力與體力進行全面思考,可能會做出不正確的決定。「狀態」即是指領導人的生理、心理及倫理,都要維持良好的狀態,避免放縱的最佳方式,就是「自我控制」。
「技能」可以幫你達到顛峰,而穩定的狀態能讓你保持顛峰。一個好的領導者必須是終身的學習者,他會持續尋找能更有效幫助團隊展現實力的知識與資訊,也會盡可能地了解組織潛能。
成功金字塔基層強調友情、忠誠與合作,「團隊精神」即是結合三者, 領導者必須透過與團隊無私分享想法、資訊與經驗,讓團隊成員明白:團隊的成功就是他們個人的成功,應該要把「我們」放在「我」之前。

金字塔頂端:鎮定、自信、極致的競爭力

執行任何決策都有可能會有突發狀況或面臨失敗,領導者絕對不能受其左右或驚慌失措,否則會使得團隊無所適從。伍登指出,做好準備,自然就能「鎮定」,只要做好前述的12種價值、特質,就不必理會外在的紛擾,只要自在呈現原本的模樣,就能發揮實力。
而做好這些準備,你也能擁有「自信」迎接任何挑戰,朝金字塔頂端的「極致競爭力」邁進。
伍登教練在領導與訓練的過程中,一直有明確的目標:打造一支能在關鍵時刻展現最佳狀態的球隊。不過,無論團隊或領導者的能力高低、付出的努力多寡,還是無法控制未來。
因此,伍登又新增了兩個特質:「信念」與「耐心」。從一開始,就必須擁有信念:凡事都會依循應有的軌道進行,所有才智與努力都會有所回報,只是有可能與你期待的方式有所不同。
而在努力的過程中,我們有可能會遇到一陣又一陣的阻撓與延宕,「耐心」就是能讓我們保持平靜與自持的特質,不耐煩對於生產力與進步會造成反作用。伍登以穀物栽種為喻:大多數的好事都需時間醞釀,過程中必須以耐心與信念面對,若是準備完善,時機到了,豐收自會前來。

2017年6月22日 星期四

得理要饒人

當你充滿慈悲心、包容心的時候,
時空的能量會源源不斷流入你的身體;
當你打開智慧之門,
你獲得的能量將超乎你的想像。

反之,當你內心充滿怨恨、恐懼、無奈、
嫉妒、煩惱的時候,你的能量會迅速流失,加速衰老與死亡,尤其是恐懼,它會讓你的能量頃刻間喪失殆盡,失去生命。

知道了這個秘密,我們就要修得,讓自己健康長壽、快樂幸福,增長智慧,讓內心充滿安詳。

人不講理,是一個缺點;
人硬講 理,是一個盲點;
理直氣和,遠比理直氣壯
更能說服和改變他人。

一位高僧受邀參加素宴,發現在滿桌精致的素食中,有一盤菜裡竟然有一塊豬肉,高僧的弟子故意用筷子把肉翻出來,打算讓主人看到,沒想到高僧卻立刻,用自己的筷子把肉掩蓋起來。一會兒,弟子又把豬肉翻出來,高僧再度
把肉遮蓋起來,並在徒弟的耳畔輕聲說 :
如果你再把肉翻出來,我就把它吃掉!
徒弟聽到後,再也不敢把肉翻出來。

宴後高僧辭別了主人。歸途中,徒弟不解地問 :師父,剛才那廚子明明知道我們不吃葷的,為什麽把豬肉放到素菜中?

高僧說:每個人都會犯錯誤,無論是有心還是無心。
如果讓主人看到了菜中的豬肉,盛怒之下他很有可能當眾處罰廚師,甚至會把廚師辭退,這都不是我願意看見的。

”待人處事固然要“得理”,
但絕對不可以“不饒人”。
留一點餘地給得罪你的人,不但不會吃虧,
反而會有意想不到的結果,厚德載物!

記住:得理,但要饒人。

2017年6月19日 星期一

展現你的價值

諸葛亮從來不問劉備,
為什麼我們的箭那麼少?
關羽從來不問劉備,
為什麼我們的士兵那麼少?
張飛從來不問劉備,
兵臨城下我該怎麼辦?
於是一一
有了草船借箭、
有了過五關斬六將、
有了據水斷橋嚇退曹兵……
趙子龍接到進攻軍令時手上只有20個兵,
收穫成果時已攻下了十座城池、
多了2萬兵、增了三千匹馬,
軍令只是寫著:攻下城池!
——如若萬事俱備 你的價值何在!

孫悟空是在取經的路上碰到的,
豬八戒是在取經的路上碰到的,
沙和尚是在取經路上碰到的,
白龍馬也是在取經路上碰到的,
所以要碰到可以與你一路同行的人,
你必須先上路!
不是有了同行者才上路,
是因為你在路上才會有同行者!
可惜好多人把這個道理、想反了 ~~~

獅子看見一條瘋狗,趕緊躲開了。小獅子說:"爸爸,你敢和老虎拼鬥,與獵豹爭雄,卻躲避一條瘋狗,多丟人啊!」獅子問:「孩子,打敗一條瘋狗光榮嗎?"小獅子搖搖頭。"讓瘋狗咬一口倒霉不?"小獅子點點頭。」

既然如此,咱們幹嗎要去招惹一條瘋狗呢?"——不是什麼人都配做你的對手,不要與那些沒有素質的人爭辯,微微一笑遠離他,不要讓他咬到你。這個必須看明白,因為許多人正在和瘋狗鬥!

2017年6月18日 星期日

這家旅館沒有廁所,但預約到 2017 年年底!為顧客創造「極致體驗」的最佳案例


旅館的型態千百種,冰宮旅館、樹屋酒店、海底旅社……都已不再稀奇,但你聽過沒有屋頂、沒有牆壁、沒有自來水,只有一張床的「零星級旅館」嗎?瑞士的Null Stern Hotel就是這麼一家顛覆傳統的旅社。踏進Null Stern Hotel,你將迎來從未想像過的住宿體驗。

1.「豪華」有極限,但「創意」沒有

標準五星、超五星級、六星級、七星級……放眼國際,新飯店一間比一間豪華、一間比一間昂貴,但似乎,缺少了那麼一點獨特性?Frank Riklin和Patrick Riklin兄弟以及他們的商業夥伴Daniel Charbonnier在這股奢華潮流中逆向思考,於2009年開張了全世界第一家「零星級旅館」,命名為Null Stern,是德文的”zero stars”之意。
Charbonnier曾說:「來到零星級Null Stern,你是唯一的星星。」(Null Stern, the only star is you.)打破傳統的旅館形象,Null Stern Hotel以創意為主打,從一開始「家徒四壁」的防空洞旅社,到之後「沒有牆壁」的阿爾卑斯山露天旅館,一再以讓人眼睛為之一亮的創新旅館型態,吸引喜歡嚐鮮的旅客。


2.從「家徒四壁」進化到「沒有牆壁」

在設立阿爾卑斯山上的露天旅館之前,Null Stern Hotel將冷戰期間為了防治核子武器攻擊而設置的地下防空洞改造成旅館,裡頭沒有裝飾、沒有窗戶、需共享浴室,是名副其實的「家徒四壁」:除了一張雙人床和床頭櫃之外,只有四周光禿禿的牆壁。Riklin兄弟將這間旅社視為藝術品─將厚實水泥牆、昏暗走道的冷硬氛圍結合原木色雙人床和暈黃燈光的溫暖,讓住客能體驗衝突的美感、靜下心去感受過去冷戰時期的氛圍。
現在的防空洞旅社已於2010年結束營業,改為博物館形式供遊客參觀。Null Stern Hotel在2016年推出了「連牆壁都沒有」的阿爾卑斯山露天旅館,仍然是極簡單的、只有一張雙人床的設施,卻一樣大受歡迎。

3.簡約簡約再簡約!一張床也能睡出龐大商機

座落於海拔1970公尺的阿爾卑斯山上,Null Stern Hotel露天旅館沒有屋頂、沒有牆壁、沒有電視、沒有自來水,想去廁所甚至要步行十分鐘。一張雙人床、兩個床頭櫃和檯燈就是全部的設施,而如果你夠幸運,還能觀賞到唯一的餘興節目─在山坡上散步的牛隻。這樣看似簡陋的設施,一晚卻要價335美金,但即使如此,仍是供不應求;從2016年開放預約之後,2017年截至年底的預約都已經額滿。
Null Stern Hotel的價格高昂,自然有它的理由:除了主打360度無死角享受阿爾卑斯山美景,每間「房間」都配有一名打扮正式的私人管家,負責客房服務,包含送餐、協助住宿事宜等。管家為全天候待命狀態,負責解決住客所有困難;例如若半夜突然下雨,管家會協助住客遷至附近的備用小屋。此外,管家也會提供在地旅遊建議、登山指南、文化解說等相關服務,讓旅客更加融入當地。Null Stern Hotel提供的餐點包含香腸、起司、果醬、麵包等,都由當地食材製成,並由管家送餐到床邊,讓住客享受最新鮮的在地風味。


4.Null Stern Hotel賣的不是設施,而是「體驗」

Null Stern Hotel的設立初衷是去除不必要的外在事物、隔絕干擾,讓旅客擁有最純粹的住宿體驗。將「整個瑞士都是我的旅館」概念發揮到極致,Null Stern Hotel希望住客品嚐瑞士的自然風光、盡情享受被山景包圍的平靜。除了以創意、綿延山景為號召,Null Stern Hotel也將在地文化融入住宿體驗中。除了餐點都使用在地食材,私人管家也都由當地農夫擔任,讓旅客感受瑞士在地風情。
在強敵環伺的飯店業中,Null Stern Hotel以創意的「來到零星級Null Stern,你是唯一的星星」品牌理念和新穎的露天住宿型態闖出自己的一片天。雖然目前的預約已經額滿,但不代表來不及擁有在阿爾卑斯山星空下入睡的機會─Riklin兄弟打算在附近山丘加蓋25間露天套房,讓更多人能擁有在世界唯一的零星級旅館住宿的體驗。
商場情勢瞬息萬變,僅僅依賴過去的明星商品、成功模式已經不夠。除了「求新」、還要「求變」;在被市場淘汰之前搶得先機,推出讓人眼睛為之一亮的新產品。Riklin兄弟對Null Stern Hotel的經營模式將「求變」發揮得淋漓盡致。防空洞旅社和阿爾卑斯山露天旅館的特色不同、形式不同、目標客群也不一樣,但皆以「創意」殺出重圍,擄獲顧客目光,成功奠定了在飯店業的特殊地位。

2017年6月14日 星期三

「堅持到底」不會讓你成功!愛迪生、國父的故事,我們從小就誤解

從小到大,師長鼓勵我們「堅持到底」,常會說愛迪生發明電燈失敗了 6000 次,國父革命失敗了 10 次。這些故事教我們的,真的是「堅持到底」嗎?愛迪生或國父如果活在今天,會怎麼做?
今早讀到一篇企管學者的文章。他花了 12 年,研究了 4,566 家軟體公司。做出的結論是:
「你無法『計畫』你的成功。你只能『發現』你的成功。」

「堅持到底」也不一定能成功

他說的「計畫」,是指設定目標後,不管實作後成果如何,還是雖千萬人吾往矣、「堅持到底」。而他說的「發現」,是指設定目標後,觀察市場反應、客觀評估成果,甚至跟隨一些意外的緣分,來調整自己的目標和做法。


這個觀點適用於今天成功的矽谷公司。比如說 Airbnb 一開始是創辦人用來找室友的,後來才轉型成短期租屋平台。又比如說 Uber 的頭號競爭者「Lyft」,本來是配對長途共乘,後來才轉型成叫車軟體。
非矽谷的例子也很多。威而剛本來是心臟病藥物。沒想到治不好心臟病,卻治了別的問題。以上三家公司如果真的「堅持到底」,今天我們也不會聽過他們。
所以,「堅持到底」有時不是師長所標榜的美德,而只是孤芳自賞、一廂情願、自以為是。

堅持「大我」、多聽少說,才是成功的關鍵

那麼「不畏挫折堅持到底」跟「一廂情願自以為是」,差別在哪裡?
差別在於:堅持的是「大我」,還是「小我」。
以創業為例,創業的目的是做出大多數人喜歡使用的產品,而不是創辦人自己覺得好的產品。前者是「大我」,後者是「小我」。
少數人如賈伯斯,有天才和資源可以不理會「大我」,長期堅持「小我」,最後成功。但大部分人沒有這種條件。如果過度奉行小時候老師的教誨,盲目堅持「小我」,最後只會為自己和團隊帶來災難。
我自知沒有這種條件,所以一直跟市場學習,不斷改變自己。上課時,我聽多於說。


持續「修正」,比「堅持到底」更重要

《空著的王位》中,我寫到夢想學校花了很多錢和心力,打造了一個資源媒合平台「Give and Take」。我做這平台,因為相信人生就是一連串的 Give 和 Take。年輕時沒有資源,Take 多 Give 少。中年後有資源,Give 多 Take 少。所以我成立一個平台,讓有資源的人和需要資源的人找到彼此。因此創造出經濟或公益的價值。
這是我的夢想,我的「小我」。平台上線後,並不成功。我必須承認,雖然我的出發點很好,但我的「小我」不符合「大我」。我必須放下顏面,去聆聽、改善、甚至放下。
師長教我們很多道理,沒有惡意,只是教得不夠細膩,忽略了現實世界的複雜性。愛迪生和國父在堅持之餘,都做了很多修正,這一點老師沒有說。
現在我們長大了,看過現實世界的運作後,有能力來重新檢視那些大道理。
你曾經堅持過什麼?後來學到什麼?

2017年6月13日 星期二

要有嶄新的自己?這10種衣服,你必須狠心拋棄!

記得有部黑色喜劇,其中有段劇情是這樣的:開著百萬跑車的主角說,若不丟掉衣櫃裡的舊衣裳的話,是不會有新衣服進來的,四周的人一聽到這句「幸福哲言」,就立刻整理起衣櫃,拚命地將不要衣服統統丟掉。
結果幾天後,其中有一個人發現,主角身上穿的T恤正是他丟掉的……雖然劇情很反諷,但是,這種沒有激勵就不丟衣服的習慣,是否跟你很像呢?


衣物整理,不再心動就丟吧!

多數人打開自己的衣櫃,都會感到不可思議與一股無奈,尤其是出門前打開衣櫃那一剎那,根本眼花撩亂、難以選擇──能穿的、不能穿的全混在一起,再好、再適合的衣服,完全看不到、找不到,甚至不知如何搭配。
會造成這種混亂狀況的主使者,就是「你」。要解決這個問題的,也該由「你」來處理,而非請家人代為整理,或繼續拖延整理時間。
該丟的衣物,應毫不猶豫跟它說掰掰,不要成為收藏的奴隸,並且要儘速地將這些無法讓你更精彩美好的衣服,離開視線之外。你需要準備幾個紙箱、大塑膠袋或置物箱,將它們區分為「丟棄」、「送親朋好友」、「送慈善機構」以及「待考慮」四大類,然後把整理出來不要的衣服,依照分類放入。
至於哪些衣物必須對它們提分手?只要符合下列任何一個項目的內容,都該狠心這麼做:

1. 不再令你心動

別讓這些過去的愛,繼續占據你的人生空間。人對於物件的品味與喜好,會隨著周遭環境與經驗而改變。無論是款式不愛,還是顏色不愛,或是根本從來沒愛過,留在衣櫃中將會充滿負面能量,並且還會將幸福阻擋於門外。

2. 2年以上沒穿

無論是基於什麼樣的理由讓你好幾年不穿它們,從現在開始,如果你仍舊喜愛這些衣物,請想辦法從明天起,立刻輪流穿一回,打破2年沒穿就應該捨棄的迷思,讓它們回到你的生活裡;否則就算這次留下來了,無論再過幾年還是不會穿,留下也是枉然。

3. 色彩不適合

若你已找出適合的色彩屬性,那麼,請直接將這些不適合色的衣服從衣櫃裡移除。一旦體會到穿對顏色與穿錯顏色對臉蛋的影響,你將再也不會穿這些衣服了。

4. 無法修飾身材

大多數人的身材都須藉由服裝的修飾,才能看起來更趨於理想的體型。有些衣服你雖然喜愛,但就是無法展現身材優點,反而像放大鏡般擴大須要修飾的部位,這些也請全部打包,統統送給比你還需要的人吧!


5. 尺寸不合

太大或過小的衣服,都不可能把你包裝得多好,若想留下來,就得找專業修改師修改,或者也可拿回原品牌專櫃請他們代為處理。至於過小、無法修改的衣服,也許你還在期待瘦下來可穿上的那一天,若款式保持良好,可以放入待考慮的紙箱內,等瘦下來那天再掛回衣櫃,否則,一律送人!別再留戀!

6. 不符合生活型態

這些單品,曾經非常適合過去的你,但是已經不適合現在的你,就捨棄吧!人生很長,處於不同階段時,你的穿著打扮也要跟著做調整,才能符合當下的自己,也才不會引來別人異樣的眼光,與質疑你的專業。

7. 不屬於自己風格

再精美好看的衣服,當無法顯示個人魅力時,是無法讓自己感到自在,還可能造成嚴重的扣分,這些衣服相信你不會想再穿第二次。請記得,要學習駕馭身上的服飾,而不是成為它們的奴隸!

8. 羞於見人、缺乏美感

起毛球、污漬、破損、褪色、質感不佳等等,穿上這些有缺點的衣服,可表現不了所謂的勤儉美德。若它還值得送洗補救,請立刻執行處理,但若是有破洞、束口已鬆掉的襪子,請全部丟掉!別以為穿在腳底沒人注意到,這不僅不禮貌,也很令異性倒胃口。

9. 沒有其他單品可搭配

折扣期間瘋狂從花車搶來,或是因想要新嘗試而買的款式,回家後才發現少了其他服飾可與它搭配,於是就這麼一直擱著好幾年,也沒找到適合的單品配合,或者,你根本忘了有這回事。給這些新衣一條生路吧,快點放入適合的分類紙箱,讓它們有個新開始。

10. 為淘汰舊衣找到好主人,全新出發

淘汰,不是從抽屜移至收納箱,不是從自己的房間移至家人的房間或倉庫。淘汰,是捨棄不適合自己現在的衣物,並為這些已經不需要的服飾尋找新主人,讓它發揮最大的價值。

在整理好你的衣櫃之後,請立刻執行一一送出,否則前面的辛苦整理的結果,只是把衣物從衣櫃的空間,移動到放在角落裡的紙箱裡。請不要把昂貴的土地,拿來堆積不穿的衣物!把衣櫥空出來,是為了放更適合自己的衣服。


衣櫃裡的衣服,應該是要助你一臂之力,而不是在你出門時讓你垂頭喪氣。衣櫃和服裝本身是沒有生命力的,只有穿著在適合的人身上,才可以讓它「活」起來。
對於你現在形象沒有幫助的服飾,讓它們全部離開你的衣櫃,跟過去說再見,謝謝它們曾帶給你的歡樂,並將回憶烙印在腦海裡即可。
讓衣櫃去蕪存菁,留下來的衣服,都是適合當下的自己,你會猛然發現:原來人生可以很簡單!

Point:要學習駕馭身上的服飾,而不是成為它們的奴隸!


本文摘錄自《這樣穿高‧瘦‧美》

2017年6月9日 星期五

實用智能:讓事情如我們所願而發生的能力

為什麼有人聰明、負責、有禮貌,在職場上卻四處碰壁,難以成功?
你是否也想過上面這個問題?我從 20 出頭的第一份工作時就注意到了。我以前很愛看成功學的書,這些書都教我們差不多的東西:做事要認真、負責、有效率;做人要誠懇、和善、同理心。聽起來都合情合理,但實際觀察就會看到不少「例外」。比方說,做人做事都挺到位的人,卻沒有受到老闆的青睞,順利成為主管。反觀有些一路晉升的紅人,縱使有些明顯的缺點,卻還是在職場上如魚得水。這樣的狀況,我們就會歸咎於「機運」或是「裙帶關係」,難道沒有別的因素了嗎?
最近我看了《異數:超凡與平凡的界線在哪裡?》,作者麥爾坎.葛拉威爾(Malcolm Gladwell)提出了一個相當有趣的觀點,是我以前沒想到過的:
除了智商(IQ)與情商(EQ)外,身處一個由人群構成的社會中,「實用智能(Practical Intelligence)」往往才是成功的關鍵!


所謂「實用智能」就是「知道在什麼時候,用什麼樣的方式,說些什麼,以達到最大的效果!」這與知識和智商無關。我想到最鮮明的例子,就是蘋果的賈伯斯,如果你看過他的傳記,就會知道賈伯斯是個待人處事極有爭議的人物,但跟他共事過的人都說:「他有扭曲現實力場的能力,總能把他的觀點推銷給你,讓你照著他的意思做!」
作者在書裡舉了兩個實例。這兩個人都是 IQ 極高的天才,一位叫歐本海默一位是藍根,前者是全球第一顆原子彈「曼哈頓計畫」的專案負責人,有「原子彈之父」之稱。後者則是一位超級天才,據說智商達到 195(一般人平均智商 100,愛因斯坦也不過 150),但你應該沒聽過他,雖然藍根 10 歲就能看懂理論物理書,考 SAT 時睡著卻拿滿分,但因為他求學之路一直不順利(是的,你沒看錯),這輩子基本上只做過工廠工人、辦事員與酒吧保鏢這些與天才不相關的工作。
當然,一個人的命運受到很多因素決定,而且我們也不能說「酒吧保鏢」的人生就不如「原子彈之父」,這只不過是社會的標籤而已。但這裡我們想談的是,同樣聰明的兩個人,為什麼有人就可以得到自己想要的東西,有人卻不行,這中間差異在哪裡?
書裡面有不少篇幅談這兩位天才的經歷,這裡不贅述。結論是,這兩人遇到「事與願違」時的反應大相徑庭,從此走出了不同的人生,這一點與我個人對職場的觀察不謀而合!


歐本海默是那種很知道自己要什麼,然後會想辦法讓它發生的人,他會想各種方法去佈局去交涉,最後拿到自己想要的,非常務實而且目標導向。而藍根的一生,卻時常處在「我被歧視」、「我被排擠」的情緒裡。歐本海默在學校裡曾經跟一位教授起嚴重衝突,想毒害他被抓包,原本要進監獄的後來卻被喬到留校察看而已,後來「曼哈頓計畫」也是他一路爭取主導的。至於藍根曾在讀里德學院(這也是賈伯斯讀過的名校)時,母親只是忘記幫他的財力證明書上簽名,最後竟落得無法繼續就讀的結果,另外一間大學也只讀了一半輟學,原因是「教授不讓他調課」。在藍根的言談中,這些學校都是冷酷高高在上的官僚,對他的困難漠不關心。
這也讓我想起賈伯斯。他從小家境也不好,他甚至不像藍根因為智商高而拿到里德的獎學金。但我印象很深的是,12 歲的賈伯斯組計算機缺零件,居然就直接翻了電話簿找到 HP 的創辦 人Bill Hewlett 索討電子零件。這位創辦人不但給了他零件,還邀請他進入 HP 的工讀,這真的是靠積極與勇敢爭取到的好運!
接下來講的兩件事情,一件讓人感慨,一件讓人欣慰。感慨的是,根據作者的說法,「實用智能」跟家庭出身有很大的關係。
  • 中產階級或富人家庭通常會教育小孩勇敢說出自己的想法,勇敢去爭取自己想要的東西;而窮人家庭的教育重點則在於小孩子乖不乖,是否守規矩。
  • 富人家庭的孩子通常比較有自信,為了拿到自己想要的東西,敢跟大人交涉,敢打破權威與規則;而窮人家的小孩,則偏向服從於權威,期待守規矩然後公平地獲得獎賞!
這樣的結論讓人覺得可怕,難怪越來越多人提出「貧窮會遺傳」的觀念。
但換個角度想,智商高低是天生的,卻未必與個人成就相關。而真正關鍵的「實用智能」卻與教育有關,教育是後天的,可人為影響的。尤其是看這篇文章的你,應該已經成年了,就算你的父母給你的教育不是那麼理想,現在的你已經可以為自己的負責,我們都應該強化自己「實用智能」,來增加對生活的滿意度,而不是像藍根一樣,雖然擁有一顆聰明絕頂的大腦,卻跟這個社會格格不入。
在職場上,你是否遇到過不公平、不合理、或是讓人不順心的事情呢?我認為看待這些鳥事的方式,決定了他是個憤世嫉俗的小孩,或是解決問題的成熟大人。「女人香」這部電影裡,艾爾.帕西諾跟他的年輕助理想試駕法拉利跑車,結果遭到勢利眼的業務員斷然拒絕。是你的話會怎麼做?悻悻然地離開,然後回去抱怨社會階級不公?還是像主角一樣,展現出自信,跟對方建立關係,甚至拿出利益作為交換,最後得到自己想要的?


「實用智能」這個概念給我上了一課:
人生中遇到「事與願違」的時刻,我們自己的念頭將決定事件的後續發展。
事業發展不如預期、期待的合作沒能敲定、想要的職位無法到手、喜歡的人拒絕我的表白…這些事情嚴格地說都不能算是「失敗」,只是尚處於一種「還沒有成功的狀態」。我們當然可以選擇批判社會不公、環境太差、對方太沒眼光的態度,但那只是更加確立自己的「失敗狀態」而已。不過,現在我們知道有種特質叫做「實用智能」,我們也可以選擇好好發揮它,去溝通、去謀畫、去交涉、去推動,盡一切所能,讓事情如我們所願!
世上多數事情,或許只有上帝能決定對錯;身為凡人,我們只能選擇自己的態度而已,不過這也很夠了!

2017年6月8日 星期四

想受人歡迎,一定要戒掉的6種說話習慣

行為學家米哈里指出:「每個人都有讓人無聊的時候,不過有些人老是讓人無聊,搞得人際不順,工作不順─可惜自己不知道問題出在哪裡。」
90年代,維克弗斯特大學有研究人員投入相關研究,找出不少容易讓人無聊的講話特質。研究人員指出,一般人在需要「花功夫維持注意力」時感到無聊。
這不只是對別人所說的不感興趣,如果我們對別人在說什麼興趣缺缺,照理說可以置之不理,轉移注意力就好。問題是,才聊到一半,實在不能一走了之,否則很難做人,所以我們只好裝作聽得津津有味這才符合做人的道理。
無趣傢伙具備下列習慣,特別讓人討厭:

1. 不讓別人講話

三分之一的受訪者選了這一項。只顧自己講,不讓別人講,會讓人覺得非常沒趣。當然主要會是一個人在講,但無趣傢伙容易假定別人會開開心心、洗耳恭聽,任由他們暢所欲言,即使別人露出細微(甚至明顯)的暗示,想講點意見,但他們根本不予理會。


2. 相同的事一講再講

有些人會事先準備一些「梗」,每次都掛在嘴邊。但如果你先前聽過,絕對會覺得很無聊。
這問題糾纏長年伴侶,他們必須聽另一半一遍又一遍重提相同的事情。事實上,一項研究指出,愈來愈多妻子基於無趣而離開丈夫。相同事情一聽再聽,可能是一大主因。

3. 老愛抱怨

對凡事非常負面的人顯得無趣,原因是「沒勁」,容易導致意志比較消沉,難以集中精神聆聽。
企業家崔佛.布萊克(Trevor Blake)著有商業勵志書《簡單三步驟,在職場與生活獲得成功》,他說研究顯示長期面對抱怨有損大腦的問題解決能力。更簡單來說(雖然用語沒那麼科學),聽太多抱怨會「讓腦袋變成一坨漿糊」。若說缺乏解決問題創意的「漿糊腦」是「無聊腦」,大概也是合情合理。

4. 用別人不懂的術語與縮寫

無趣傢伙似乎認為撂很多術語與縮寫會顯得很聰明,但才不是這麼一回事,別人只會跟不太上,很快失去興趣,甚至覺得他們是想炫耀自己的才學,所以不會佩服,而是不想再聽下去。無趣傢伙的其他習慣包括愛用陳腔濫調、「商管用語」、浮誇字詞跟累贅字詞。
無聊的例子:這個,我跟你說,我基本上想要解決這個問題,這是個key issue。我們需要的是一種藍天思維,採取跳脫式thinking。就說了,這不是什麼天大的難題,不過LKK 的僵固性思維會是死路一條。這一次我需要你來跟我進行一個配合的動作,否則策略目標持續改變,然後我們在態度上就很難達成一致性。
不無聊版本:我想解決這件事,但需要一個更有創意的新方法。我所處的位置跟你不同,但我想確保我們雙方達成共識。


5. 凡事無感,或是凡事做出誇張反應

如果你講了一件超興奮的事情,對方只淡淡的說「是喔」,這樣實在很令人不爽。當說話者不帶情緒(包括表情與口氣),聆聽者很難維持注意力,也許為你那缺乏情緒的模樣而分心,也許乾脆放棄花功夫去理解你到底在講什麼。
反之,有些無趣傢伙的情緒太過誇張,一點小事也能嗨翻天。也許是三明治裡多出一片小黃瓜,也許是同事擦了新的香水,也許是巧遇老朋友,結果他們就興奮得快瘋了。小題大作很無聊。

6. 太愛迎合討好

太愛說好話的人往往顯得很無聊。他們三不五時就恭維說:「哇,太酷了!」、「你太讚了!」、「笑死人了啦!」我們起初聽了還會開心,聽久也就習慣了(熟悉於這個刺激),轉為覺得無聊。